第一章 外贸跟单认知.ppt

外贸跟单业务入门
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要点
介绍跟单员
跟单岗位认知
跟单业务流程
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跟单员介绍
跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口外贸企业中，跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别，但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。 属于全能型人才。
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跟单员做什么的？
联系客户
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跟踪生产
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制单结汇
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跟单员的薪资水平是多少？
现在外贸跟单员和外贸业务员都是一样的了。以前跟单员不需要找客户的，现在外贸业务员和外贸跟单员都统一了。
外贸跟单员的工资：
－4000RMB。是直接对客人的。一般要求是答专以上的学历，英文良好，可以直接和客人英文邮件沟通。中专的一定要下苦工夫把英文攻下来，否则英文跟不上的是做不了外贸跟单的。外贸跟单4000-10000RMB就是口语OK，也可以直接和老外口语沟通的。生产跟单员一般800-2500RMB。是不怎么懂英文，也没有信心攻下来。天天就是中文和香港跟单沟通，在工厂跟进大货生产进度。
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我本人就是一个箱包行业的英语跟单，根据我认识的从事这个行业的同等职位的人以及我曾经找工作面试好多家厂的经验，跟单员工资要根据以下几个方面来定：
1：工作经验
A:有些厂愿意要应届毕业生，因为这样可以开出比较低的工资。大概在RMB1500左右。这种厂一般都是小厂。
B:1-3年工作经验，工资水平大概在1500－2500左右。
C:3-5年工作经验，一般在2500-3500左右
D:5年以上，可以做高级跟单或者资深跟单。大的厂才有这个职位，工资一般在4000以上。
2：看个人能力
A:是否需要跟客户邮件往来以及面对面交流。如果具备这个能力，工作经验在1年以上，工资一般在2500以上。
B:有些厂的外贸业务和跟单是分开的。外贸业务对客户，跟单对厂内，这样的话，跟单的工资只能在1500－2000.
3:看公司性质和规模大小
外资企业的薪水高，福利好。港资和内资次之，台资再次之。一般来说，同等职位贸易公司的薪水也比工厂要高。
大公司给得起高薪水，愿意高薪聘请人才。而小公司则不然。
4：看地域
每个地方的工资水平和消费水平不一样，也直接影响到了跟单员的工资。
我以上说的是东莞的大概情况。跟单员的工资要根据各方面的情况来综合衡量，以上仅供参考。
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一、外贸跟单员的工作特点
1、外贸跟单员概念
2、工作特点
①作为跟单员
②作为业务员
③作为助理
④作为报检员、货代员
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3、外贸跟单员与其他工作岗位关系图
跟单员
（全程
跟单）
跟单员
（中程
跟单）
跟单员
（前程
跟单）
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单证员
报关员
货代员
单证员
外销员
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