云上的日子
“成功可以用多种方式定义。我个人的定义方式是：每天醒来，面带微笑迎接新的一天。有人比理查德?布兰森更符合这一定义吗?”在2007年《TIME》杂志的100人评选中，美国商界著名的坏小子马克?库班如此恭维英国的“坏小子”理查德?布兰森(RichardBranson)。不可否认，库班的定义是准确的：布兰森享受商业。他几乎从不遵守商业规则，只是追随自己的本能行事，，年收入250亿的商业帝国。这个既提供航空服务，又做电信运营商，还出版CD的混业帝国之所以存在，完全因为布兰森的直觉，与对于反传统思维的坚持。今年的TED大会上，布兰森与主持人讨论了自己的一些想法，从中不难窥见其为人。
问：这次你有没有遇到一些有趣的人?
答：我觉得每个人都挺有趣的。而且我得向某个人道歉。有一位女士，我们两年前一起吃过饭。她有一枚硕大的结婚戒指，我就借来戴在左手无名指上，结果就摘不下来了。晚上回到家，我问妻子，想不想知道为什么我手上戴着别的女人的结婚戒指……总而言之，第二天我们到了珠宝行，让人把戒指切断了……这就是我道歉的缘由。
问：太糟糕了。你有很多公司，维珍大西洋航空公司、维珍唱片公司，而这些全都始于本叫做《学生》的杂志。你到底是怎么做到的?
答：我发现，如果你能经营好一家公司，那么你就能经营好很多家公司。因为开公司就是意味着找到一群合适的人，激发这群人，从他们身上得到最棒的东西。而我就是很热爱学习，非常爱对事情刨根问底，总是爱和现实较量，颠覆它，所以回顾我的事业，就是一个长期的学习的过程。
问：但你的很多行为在别人看来也是很疯狂的。记得当时你要卖维珍唱片公司的时候，为你们服务的一家投资银行的人和我说，你正在用全世界第四大的唱片公司去交换一家世界排名第25的航空公司。你太疯狂了。那时候为什么要那么做?
答：你知道，对于一家没有拉到外部投资的初创企业来说，成功与失败只在一线之间。而且你选错方向的可能性又很大 当时我意识到，这次交易很可能让整个维珍帝国遭殃，除非我作出某些交换。我一方面要保护航空公司的工作人员免于失业，另一方面也要保护维珍唱片的工作人员免于失业。所以我不得不卖出帝国的一小部分，来保护航空公司员工的利益。虽然事后证明这一步是正确的，但是作决定的时候，还是很难过。
问：维珍这个品牌，在你的头脑中代表什么?
答：我想它代表着高质量。希望每个和维珍品牌有接触的人，都能感受到高质量。我们在工作中获得很大乐趣。我想我们的特立独行在一定程度上颠覆了其他行业。
问：还有一件令我好奇的事情是，维珍还生产避孕套?这个产品和这个品牌符合吗?那就不再是处女了(注这正是维珍公司的名字Virgin的由来)。
答：我们可能确实有些问题。很多时候创立一家公司，接到客户投诉，解决这些投诉，都不算困难。但在维珍避孕套诞生三个月之后，我接到了一位女士的投诉。我坐在那里，读完了这封很长的信，我毫无办法。在问题受理六个月或者九个月之后，我收到一张很温馨的照片，里面是一个婴儿被教父捧着受洗。
问：有没有令你后悔的事情了什么时候让你最真切地感受到，自己陷入了无法控制的境地?
答：每次的热气球之旅都糟糕收场，尤其是横跨大西洋那次。那个
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