2021年微贷培训学习心得体会.docx

微贷培训学习心得体会

　　微贷业务培训心得体会
　　-----周燕丽
　　2月25日早上，我们来到南江联社朝阳分社微小贷款服务中心，中心责任人黄胜辉同志将我们分组安排到各用户经理岗位上，实施一对一跟进学习。白天，我们学习并现场操作了贷款的部分步骤，翻看多种贷款种类资料及相关文件。分社工作人员还率领我们到用户的家庭及经营场所做调查，问询用户相关情况，获取影像资料，而晚上则参与微贷业务理论知识的学习。经过为期15天的理论知识和实际操作经验的学习，使我对微小贷款有了更深的了解，有信心能完成联社安排的各项任务。另以下是我在这次学习中对微贷工作的部分了解：
　　微小贷款就是向城镇地域从事正当经营的个体工商户，小企业主和其它自然人等微小用户发放的用于生产经营，消费，大宗资产购置，偿还因消费或生产经营所欠债务及其它正当用途的贷款。能够采取信用，确保，抵押，组合担保的多个方法。它以“小额速贷，整贷零还，有偿使用，连续发展”为设计标准，以“小额，流动，分散”为基础标准。
　　作为微贷业务营销是关键，期初微贷能够经过广告媒体，直接上门造访用户，转介绍来营销贷款，最有效的方法是直接上门造访用户，经过上门服务了解用户的需求，基础情况，并将用户的名字，电话，资金需求的时间做登记，这
　　样做，用户在以后的贷款时能够作为资料查询。
　　在传统的贷款业务中发放一笔贷款一是要对借款人有一定的了解，二是看贷款是否有足够的抵押物来判定是否发放，对于陌生用户则用多个理由推掉。而微贷经过和借款人的面谈，了解借款人的资金需求，提供相关资料，提前预约，实地到借款人的家庭地址，经营场所对借款人的经营情况，应收账款，现金流等一系列情况进行具体查看，并留影像。用户经理讲搜集的借款人的资料进行财务分析，得出借款人的经营收入的毛利润和可支配现金流，从而来判定能不能贷款。微贷和传统贷款在还款方法上还有区分。传统贷款通常采取按季结息，到期一次还本，因为还款时间较长，贷款风险不可控。而微贷采取每个月等额还本付息的方法，一是随时监测防范风险，每个月等额还本付息经过加大还款量，立即发觉问题，随时采取方法，二是有效降低用户负担因为每个月还本，因此在到期时，用户对银行支付的利息要少于协议要求的利率计算出来的利息，三是微小贷款坚持用户每个月还本付息的额度，不能超出用户每个月可支配收入的75﹪所以只有分析不透，而不存在用户还不起本息的问题。四是，能够帮助用户做好财务计划，限制用户无须要的资金浪费。微小贷款将抵押贷款和确保贷款的上限分别放大到200万元50万元，抵押度适度提升，抵押期限延长，利率实施市场化。它是基于对用户的真实现实状况分析，不是看中抵押，担保，它将抵押
　　率提升到80﹪，还能够实施二次抵押，因此微小贷款抵押担保只是形式上和声誉上的。微小贷款的审贷步骤和传统贷款不一样，它实施用户经理和审贷人员现场审批，用影像资料，由用户经理现场讲解，实施一票否决制。微小贷款的新技术和新模式，从根本上说是针对目标群体，对用户给充足的信任，对其进行充足的了解，满足用户适宜的贷款需求，而不用和少用用户提供抵押，担保的一个新的贷款方法。
　　当然，十五天的学习对我们来说还是太短，以后我将在工作上永远保持和时俱进的精神，不停学习，不停进步，因为我相信只有在不停学习，不停进步中，我们才能将联社建