。
目
录
1
工程售后服务方案 ...................................................................................................................
2
服务响应时间 ..............................................................................................................
2
定期维护保养 ..............................................................................................................
2
现场排除故障或技术指导 .........................................................................................
2
紧急异常情况的及时处理 .........................................................................................
3
2
人员培训 ....................................................................................................................................
3
培训时间、地点、内容 .............................................................................................
4
-可编辑修改 -
。
售后服务体系方案
工程售后服务方案
如我公司有幸中标， 我公司对所承担的项目将实行长期的追踪服务，以解除业主的后
顾之忧。我公司将为本工程提供为期 一年保修服务，以及提供系统发生故障后 小时内到
达现场的售后服务，在保修期内我公司将为 工程 中由我公司提供的设备提供免费维
修，并且在为部分易损设备存有备件， 确保一旦由于设备硬件引起的系统故障时， 通过更
换设备及时使系统恢复运行， 提高用户的投资效益。 保修期外我公司只收取设备硬件成本
价，免费为客户提供永久的技术支持和维修服务，真正做到完工不完责任。
服务响应时间
售后服务体系方案 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
