2021年房地产秘书年底工作总结房地产个人年底工作总结.docx

房地产秘书年底工作总结房地产个人年底工作总结
房地产秘书年底工作总结1
　　我是xx销售部门的一名一般职员，刚到企业时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在企业领导和同事的帮助下，我很快了解并熟悉了企业的性质及房地产市场知识。作为销售部中的一员，我深感自己身肩重担。作为企业的门面、企业的窗口---销售部的一员，自己的一言一行也同时代表了企业的形象。因此要不停地提升本身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。另外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，而且努力做好自己的本职员作。
　　因为房地产市场的剧烈竞争，企业在xxxx年上半年和xx企业进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我主动配合本企业的职员，以销售为目标，在企业领导的指导下，完成经营价格的制订，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成协议额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中学到了不少专业知识，使自己各方面全部全部提升。
　　xxxx年下半年企业和xx企业合作，这是企业的又一次重大变革和质的飞跃。在此期间关键是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋实施内部认购等手段的铺垫制造出XX项目十分火爆的场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务，面对工作量的增加和销售工作的系统化和正规化，工作显得担心而有序。在项目开盘之际，我基础上天天全部要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我进入角色而且娴熟的完成了自己的本职员作。因为房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目全部清楚明白，无一差错。另外在此销售过程中每个月的工作总结和每七天例会，我不停总结自己的工作经验，立即找出弊端并立即改进。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中和我和销售部其它组员的努力是分不开的。
　　xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。相信在全体职员的共同努力下，企业在新的一年中将会有新的突破，新的气象，将能够在日益剧烈的市场竞争中，取得愈加辉煌的业绩。房地产秘书年底工作总结2
　　一、售楼部销售秘书工作总结
　　1、销售秘书职责是实时高效正确无误做好一切销售帮助工作。细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必需尤其注意。
　　2、销售秘书的工作,大致上能够分成三大类。一是,帮助销售;二是,帮助案场经理监督实施售楼部管理制度;三是,报表统计及分析。
　　3、帮助销售。第一点、关键是用户进售楼部,销售秘书必需做到第一个见到用户,而且能快速上前热情接待用户。在两分钟之内简单了解用户(贵姓?是否来过?经过哪种渠道获知本楼盘等)并让用户做好来访用户登记。以后快速安排排轮置业顾问接待用户并提醒下一个排轮置业顾问准备。第二点、接听来电用户电话并做好较具体的来电登记,包含用户姓名、性别、获知路径、用户需求和联络方法(获取联络方法这一点是最主要的,有必须时要跟用户进行确定)。下班前,正确分配来电给每一位置业顾问。第三点、查对销售协议,每一份认购协议和买卖协议全部需要仔细查对房号、单价、面积、总价。买卖协议签定后需要进行网上立案。
　　4、帮助实施