护理组长工作计划书.docx

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护理组长工作计划书
首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让
我在护理组长的岗位上继续锻炼，在 XX年中我有很多做得不够好的
地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方， 希望在以后的工作中自
己能不断地总结经验教训，不断学习，争取将工作干得更好，现将
XX年工作计划归纳如下：
一、主要工作目标：
1、严格无菌操作，输液反应率为零。
2、灭菌消毒合格率为 100%。
3、药品、仪器设备及急救物品完好率 100%。
4、年护理事故发生率为零。
5、基础护理理论知识考核成绩平均分 >90 分。
6、护理技术操作考核成绩平均分 >90 分。
7、静脉穿刺成功率 >90%。
8、病人对护理工作满意度为 >95%。
9、控制成本，提高收益。
二、保证措施：
1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度 ( 附交
接班制度、查对制度及各班护士职责 ) ，以制度管人，采取强有力的
监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气， 以利于
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科室长远发展。
2、加强基础理论知识的培训， 使护理人员综合素质及专业能力得
到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计
划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护
理知识新动态。
3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉
穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理
障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论， 请较有经验的护士讲
授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制
度，提高护理质量。
5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，
无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视
输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
6、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良
好的服务态度， 满腔热情地对待每位患者， 把病人的满意作为我们工
作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人
的现象发生，决不允许与病人发生争吵。
三、药品的管理：
1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、
标签模糊等药品及时报药械科处理。
2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保
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