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HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. 华为金融行业华为金融行业 VTM VTM 解决方案解决方案 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 2目录 2商业银行面临的挑战及发展趋势 1华为公司介绍 4eSpace VTM 价值及优势 3eSpace VTM 面对面远程金融服务 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 3华为-值得信赖的合作伙伴 2006 2007 2008 2009 664 938 1252 1491 1850 CAGR: 29% 2010 (未审计) 24% 销售收入(单位: 亿人民币)2011 (目标) 2010 年收入为未经审计数据;公司 2010 年年报预计 3月底发布(含由 KPMG 审计的华为技术合并财务报表) 数据截至 2010 年 12 月 31 日持续为客户创造价值,实现稳健成长 1990 ?全球 110000+ 名员工?15个地区部,业务遍及 140+ 国家?17个研发中心, 36个培训中心?60,000+ 名员工投入产品解决方案开发?累计申请专利 42,543 件?加入全球 123 个行业标准组织贴近客户持续创新 2010 年收入同比增长 24% , 成为全球第二大电信设备供应商 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 4 ▲▲▲▲▲阿根廷毛里求斯马来西亚罗马尼亚中国■■■■■印度匈牙利巴西墨西哥■荷兰阿联酋■◆◆◆◆巴林德国遍布全球的能力中心、研发中心和技术支持中心研发中心深圳总部技术支持中心帐务共享中心▲物流中心、中转站■培训中心投标中心(规划)◆ 130 多个服务机构遍布全国, 15,200 多名专业的服务工程师, 本地化率 73% ,7* 24 小时服务响应依托全球化优势,进行本地化运营, 持续研发投入,同步行业最新技术。下一代互联网、芯片和软件无线和终端基础算法无线和网络微波固定移动融合、固定网络 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 5 高效协作业务扩展安全操作景愿融合创新开放全球化: 伙伴& 联盟产品解决方案服务垂直行业解决方案网络规划网络集成骨干网络安全骨干网园区网络分支接入网络分支安全接入数据中心数据中心灾备 Office in a Box 统一通信和协作云桌面远程教育远程呈现远程金融专业支持专业培训瘦客户端存储服务器 AP 安全网关 VPN 传输交换机路由器 IP 电话 IP PBX 智真 UAP 视频监控政府能源交通电力金融 ISP 教育 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 6华为助力金融行业在全球成立专门面向金融行业的体系与组织,专门面向金融行业提供基于 CT 、 IP、 IT融合的端到端行业解决方案及服务。? CT: 金融 UCC 、远程银行、金融多媒体呼叫中心、金融教育培训解决方案? IP:数据中心、广域网、办公局域网、网点接入、安全? IT:云服务器、云存储、虚拟化、桌面云华为以崭新的姿态,以国际化的视角,秉承以客户为中心的理念,全面贴近金融客户,构建面向金融行业的能力中心建设,不断创新,为金融客户创造更高的价值。组织架构新起点、新选择、新体验基于“云计算”金融解决方案 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 7目录 2商业银行面临的挑战及发展趋势 1华为公司介绍 4eSpace VTM 价值及优势 3eSpace VTM 面对面远程金融服务 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 8银行业面临的挑战排长队?客户满意度不高?客户到营业厅办理业务经常排长队,浪费客户时间。?营业厅只提供 5*8服务时间、不能提供 7* 24 小时柜台服务。?业务扩展慢成为银行快速发展瓶颈?成本高?一个银行网点的建设从场地谈判到装修,直至正式营业少则一年半载。?银行网点面积大,建设成本和日常运营成本高。?银行网点日常运营需要众多服务人员。?偏远的农村和山区建设成本高,区域广泛覆盖困难。服务时间有限面积大柜员多偏远地区部署成本高 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 9 金融业务和服务创新是业务发展核心竞争力如何应对? 什么状况? 全球化、跨地域发展快速增加