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.页眉.. 页脚. 本科毕业论文外文翻译外文译文题目( 中文): 基于 ERP 系统的关键用户学院: XX 学院专业: 信息管理与信息系统学号: 2008023 学生姓名: XX 指导教师: XX 日期:二○ XX 年六月 Key user roles on web-based ERP Jih-Hsin Tang Information Systems Research 1997 : 8(3) : 240-253 基于 ERP 1997 : 8(3) : 240-253 用户需求的问题:异构和许多对于 ISD 和 WIS 的发展, RA 通常起到关键的作用。有些学者认为 RA 是 WIS 的发展的重要组成部分,甚至调用一个系统,有纪律的方法( Murugesan et al.,2001 ) 。一方面,一些研究人员声称,确定为一个基于互联网的电子商务应用系统的要求与其应用他应用程序的过程中是不同的( Hoffer etal , 2002 )。这些学者认为, 联合应用开发( JAD ) 会议可能足够地有效引出用户的要求。 Holck (2003 )声称在四个方面,传统的软件开发和 WIS 的发展没有差异。另一方面,一些学者认为, WIS 的发展和传统的软件开发之间的区别在于发展速度和发展的生命周期的不同( ,1999 ; ella and Pizzolato , 1998 ; Ginige and Murugesan , 2001 ; Pressman , 1998 )。例如, Wang and Hea d 第一次与传统的对比的是用户和 WIS 用户,然后提出了一个电子零售发展的概念框架。虽然它是超越目前的研究,解决了传统的软件开发和 WIS 发展的差异之间的争议的范围和目的,希望澄清一些传统的软件和 WIS 的发展,用户需求之间的差异。 Wang and Head ( 2001 )提出了详细的比较与传统用户和 WIS 用户。同时也承认,确实存在上述差异, IS和 WIS 用户之间最重要的区别是: ( 1)前未知系统的发展,甚至系统运行前未知的早期阶段; (2)太异类; ( 3)可能在 WIS 上有太多的用户; 如果用户不能确定前一个 WIS 的发展,那么 RA 是非常难以进行的。在某些 WIS , 如内联网和外联网,大多数用户可以提前确认; 因此, RA 的传统方法,如访谈,可以方便地应用于调查和焦点小组。然而,在其他情况下,未来的用户和他们的需求事前可能不会被承认。因此, Yang and Tang (2003) 提出, RA 分为三个阶段,以获得更透彻地了解用户需求。收集用户代表的需求一直是一个以用户为中心设计的关键部分被应用到网页设计( Campbell , 2001 ; Sampson , 1998 ),基本假设是: (1)用户可以在系统开发的早期阶段确定; ( 2)用户代表的是真正的用户;(3)一小部分用户的数量可以代表整个用户群体。然而,这些基本假设受到了质疑,因为: (1)早期阶段,一些 WIS 的用户不能适应有针对性的系统开发; ( 2)用户代表参加在网页设计未必是实际的用户; (3)用户样本可能无法代表整个用户群体。因此,评估“典型”或“影响力”的网上用户的要求有很大的价值,整个用户群体的需求得到一个精确的快照。本研究分类 WIS 的使用尺寸,首先解决两个重大问题 WIS 的用户- 用户是否太“异类”或“太多”- 并随后评估“影响力”的关键用户,根据不同的 WIS 的使用尺寸。关键用户可根据自己的特定情况下有不同的含义。例如,在一个商业网站,关键用户可能是非常重要的客户,如那些有助于该公司的大部分收入。关键用户是指在这项研究中,作为有影响力的用户可能显着的影响其他用户在 WIS 的使用。例如,关键用户可影响购买决策的,在寻求或建议网上的人际关系的建立和维护信息的方法之一,或在他们在线娱乐自己的方式。 WIS 的使用尺寸与传统的是用户相比, WIS 的用户更加多样化和异质性;此外,用户总人数可以预计将增长到临界质量为欧共体成功( Hagel and Armstrong , 1997 )。因此, 在进一步讨论之前,分清正确的用户和他们的角色是至关重要的。本研究采用来自 Isakowitz 的 WI S 分类方法等,并提出了一些初步的用户要求的尺寸,这是最从几个最近的研究( Armstrong and Hagel ,1996 ; Korgaonkar and Wolin ,1999 ; Schneiderman ,1997 )的合成。由于网络使用与各种用户的动机想关联,因此,它不可能枚举所有用户的需求。然而, WIS 的用户最重要的动机有