工作总结怎么写_122工作总结怎么写
一、认真落实各项护理规章制度
1、护理部数次明确各级护理人员岗位职责,如责任护士、巡回护士各职其责,杜绝了患者自换吊瓶,自拔针等不良现象。
2、落实坚持查对制度:(1)医嘱每班查对,每七天护士长参与总查对2次,并统计;(2)护理操作严格实施三查七对;(3)填写输液卡,一年来未曾发生大的护理差错。
3、认真落实外科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写多种信息数据登记本,配置五种护理操作处理盘。
4、监督实施床头交接班制度及晨间护理,预防并发症的发生、发展、
二、提升护士长管理水平
1、坚持护士长手册的统计和考评:要求护士长于每个月5日前将护士长手册交护理部进行考评,并依据科室年计划、季安排、月计划关键进行督促实施,监测实施效果,护士长把每个月工作做一小结,以利于总结经验,提升管理水平和效率。
2、坚持护士长例会制度:按等级医召开护士长例会每七天一次,安排本周工作关键,总结上周工作中存在缺点,并提出对应的改善方法,,学习护士长管理资料。
3、每个月检验护理质量,立即反馈,不停提升护士长的管理能力。
4、组织护士长外出学习、参观,吸收优秀单位的管理和技术经验,扩大知识面:组织护士长参与了国际护理进展学习班,学习结束后,通全体护士分享,同进步。
三、加强护理人员品德、作风建设
1、继续落实护士行为规范条例,在日常工作中落实护士文明用语。
2、分别于本月份、组织全体护士参与礼仪培训。
3、开展健康健康宣传教育,对住院患者进行护理服务满意度调查,度调查结果均在95%以上,对满意度调查中存在的护理问题提出整改方法,评选出了最好护士。
4、为实习护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教育及护理基础知识、护理技术操作考评,合格者给予上岗资格。
四、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提升病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家眷做入院宣传教育及健康教育。
2、要求责任护士天天和患儿家眷沟通,包含健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必须条件。
3、认真实施临床处理前后的通知程序,尊重患儿家眷的知情权,解除患儿家眷的顾虑。
五、提升护理人员业务水平
1、对在职人员进行三基培训,组织理论考试,技能大练兵活动。
2、和医务科合作,聘任教授讲课,讲授外科知识,提升专业知识。
3、各科室每七天晨间提问,内容为基础理论知识和外科知识。
4、“三八妇女节”举行护理技术操作比赛,并评选,分别给了奖励。
5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
6、坚持护理业务查房:每个月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊疗、护理实施进行探讨,以达成提升业务水平的目标。
7、9月份至11月份对今年新进院的的护士进行了岗前培训,内容为基础护理和专科护理知识,组织护士长每人讲课,提升护士长带教水平。
8、全院有5名护士参与护理大专考试,有4名护士参与护理大专函授。
六、严格落实
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