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眼科工作总结眼科个人工作总结

　　2021年眼科工作总结在院党委的正确领导下，我科全体职员全方面落实党的十七大和十七届五中全会精神，高举中理论和“三个代表”主要思想为指导，全方面落实科学发展观，深化医药卫生体制改革，深入开展“三好一满意”活动，紧紧围绕院党委中心任务，突出行风建设、服务理念、医疗建设、诊疗技术、科室管理。眼科在今年的工作中也做出了部分成绩，现总结以下：
　　一、加强行风建设，认真做好纠风工作，加强医德医风教育，增强服务意识。以患者满意为目标，保障医疗质量安全，针对存在的生、冷、硬现象，加强责任心，加强职业道德素质及业务能力教育，不停提升服务意识和服务水平，牢靠树立以病人为中心的理念，杜绝服务态度冷漠出现。经过学习整理，全科同志服务意识、服务质量有了显著提升，全心全意为患者服务，常常受到患者的表彰。
　　二、落实以质量为关键的管理理念，以创新为动力的发展理念，不停改善服务态度，提升服务质量。强化“三基三严”训练，深入落实首诊负责制、三级医师负责制、疑难死亡病例讨论制，病历书写规范等规章制度，关键抓好病历质量，严格规范诊疗操作常规和医疗关键制度落实，切实降低医疗纠纷，整年没有出现任何医疗事故及差错。在十一月的运行及终末病历评选中，我科取得了全院第一的好成绩。
　　三、做好复明工程，送去党的温暖。今年的XX光明行动，我院接收200个名额，在院领导的大力支持下，全科同志牺牲休息时间，克服人员担心等很多困难，到高区、XX区各乡镇为群众检验眼病，宣传用眼卫生知识，宣传预防眼病知识。在这次活动中，查出白内障患者200余人，统计患者的姓名、年纪、住址、联络电话，安排时间，无偿为患者进行白内障复明手术，现在已完成手术200余例，取得很好疗效。
　　四、强化学。一是主动组织医师参与各类培训，开阔眼界，提升素质；
　　二是外出进修医生学毕归来，发挥“传帮带”作用，将我国优秀的眼科医疗理念及新的技术融入我院的实际业务中，取得良好的经济效益及社会效应，门诊和病房就诊人数显著增多。
　　五、今年我科病房出院人数711人次，相比去年增幅达成21%；
　　入院人数705人次，相比上半年提升19%。门诊就诊人数12569，其中上半年4184人，下半年8385人，相比上半年增加%。在科室工作人员不足的情况下，全体人员加班加点工作，主动放弃休假，毫无怨言，天天全部能以饱满的热情投入工作。
　　六、下半年我科引进美国IRIDEX激光机，加大了眼底病工作力度，使需要激光诊疗的患者得到了立即的诊疗。
　　2021年工作计划：
　　一、明年眼科将加