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Vongo
内容交付创新帮助星光娱乐集团实现
卓越绩效
自由传媒公司(Liberty Media Corp.)位于科罗拉多州,是一家有线
电视和媒体内容公司。作为该公司的一家子公司,星光娱乐集团有
限责任公司(SEG)是一家领先的有线和卫星电视系统付费电影频道
提供商。该公司的16个电影频道包括广受欢迎的Starz和Encore品
牌,分别拥有1400万和2600万用户。该子公司是不断发展的按需定
制电视业务领域的先锋,为客户提供星光定制业务(Starz on Demand)
无线系统产品。客户按月定购星光服务,按其所需选择、播放或暂
停电影。
星光娱乐集团请埃森哲开发并推出了一款
突破性的互联网产品 Vongo(即“移动视频”)。
如果订购了Vongo,客户通过一个高度个性化的
按需平台,即可获得一系列的电影、特殊事件
和简短形式的内容,使其无论在何时需要,都
可以选择并观看影片。
业务挑战时,依赖于中介保持与终端用便携式视频播放机,通过高速的
户之间的关系会不时地降低付互联网连接选择、下载并观看电
自20世纪70年代末期产生
费频道提供商通过创新的价格影。
以后,付费电视频道市场几乎完
和交付模式吸引并留住客户的
全依赖一种按月订购模式,在这
灵活性。星光全新Vongo服务的目标
种模式下,客户所付费用在节目
是:
提供商和有线或卫星电视发行商
中分配。在这种共享分配模式为了通过拓宽分销平台的·创建一个直接客户关系模型,
中,来自付费频道的价值主要归范围实现卓越绩效,星光娱乐集使传统分销合作伙伴有机会创
因于两点:内容中不插播商业广团于2005年聘请埃森哲开发并推造提供创新的内容服务。
出全新的付费电视服务。这将更
告,以及付费内容的交付,如卖·拓宽星光公司分销权的核心资
有可能通过宽带住宅互联网协议
座电影和特殊事件的电视广播。产,使电影打入一个新的潜在
(IP)网络提供视频内容。星光娱
市场。
经过15年的强劲增长,自乐集团请埃森哲开发并推出了一
20世纪90年代中期,迫于市场压款突破性的互联网产品——Vongo ·增加来自没有订购有线或卫星
力,付费电视行业提供商的业务(即“移动视频”)。如果订购了付费电影频道的客户的收入。
绩效增长趋缓。那时,愿意支付 Vongo,客户通过一个高度个性·提高星光公司及其品牌作为创
额外的月费用以收看付费频道的化的按需平台即可获得一系列的新、前瞻思维的认知。
有线和卫星电视客户的百分比进电影、特殊事件和简短形式的内
·充分利用星光娱乐集团对提供
入一个饱和期, 约占市场的容,使其随时都可以选择并观看
订购频道和按需定制电影的了
30%。来自替代性分销平台(包其所想的影片。与之前多渠道星
解与专长。
括家庭视频出租与销售商以及按光娱乐集团的风险业务不同,
节目计费电影的提供商)的竞争 Vongo服务通过互联网提供,可·帮助星光娱乐集团在竞争中脱
限制了增长的潜力,并给付费频使约4000万美国家庭利用个人电颖而出,在市场打造新一类娱
道供应商带来了价格压力。同脑(PC)、笔记本电脑以及增多的乐产品中占据领先地位。
星光娱乐集团的高级管理流程类别方面的技术知识及外·有安全的权利管理