旅客、行李国内运输总条件.pdf

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CSN-06-37
版本号 03 修订号:00

中国南方航空股份有限公司

旅客、行李国内运输总条件

编制:《旅客、行李国内运输总条件》编写组
(2011 年 02 月 01 日)

手册版本号:第 03 版
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批准日期:2011 年 04 月 19 日


2011/07/01 旅客、行李国内运输总条件第 1 页
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目录

总则..........................................................................................................................3
定义.........................................................................................................................5
适用范围...............................................................................................................11
客票.......................................................................................................................12
票价和费用..........................................................................................................19
定座......................................................................................................................21
购票......................................................................................................................23
乘机......................................................................................................................24
行李运输..............................................................................................................26
班期时刻和航班取消及变更..............................................................................40
客票变更............................................................................................................42
退票....................................................................................................................44
团体旅客............................................................................................................48
飞机上的行为...........................................................................................