营销管理措施
北京首信股份有限企业营销工作管理措施2021年11月20日北京首信股份有限企业第一届董事会第二次会议经过 第一章 总则第一条为了提升企业著名度,拓宽产品销路,维护企业信誉及销售协议的严厉性,确保用户、供方能够顺利地进行经济活动,依据等国家法律法规,结合本企业详细情况,特制订本措施。
第二条本措施要求了:
一.市场信息反馈、管理。
二.各省市、各行业产品选型管理。
三.销售人员法人委托书的管理。
四.销售协议专用章的管理。
五.对外销售产品价格的管理。
六.协议评审。
七.销售协议的签定。
八.和用户签署多种“返包”协议的管理。
九.内部协议、外部协议的适用范围。
十.协议管理。
十一.协议履约的考评。
十二.协议纠纷的处理。
第三条本措施适合用于市场总部、销售部、事业部、分企业、中心、本企业和用户签署的供货协议,适合用于事业部、分企业、企业之间签署的最终产品的内部协议。
第二章 市场信息反馈、管理第四条市场信息是本企业开发适应市场需求的新产品的依据,是市场开发工作的基础,全企业职员全部要做好市场信息的搜集、反馈工作。
第五条市场信息的范围:
一.用户对本企业现有产品的需求信息,各地域、各行业的工程建设动态。
二.用户对本企业现有产品性能、功效改善的意见,对现有产品质量的意见。
三.和本企业生产同类产品的企业、产品价格,在各地的销售策略和情况。
四.通信产品市场动向,用户对新的通信产品中、远期需求。
第六条外出进行市场开发、销售、售后服务、技术交流及参与多种和生产经营工作相关的多种会议含展览会人员,全部要注意搜集市场信息。回单位后要填写“出差工作汇报单”,经本部门领导审核签字后,交到市场总部。各单位应将有价值的市场信息填写“用户信息统计表”,交到市场总部。
第七条市场总部负责在本企业产品市场潜力较大的城市建立本企业驻当地办事处,办事处应定时向市场总部反馈市场信息,紧急信息随时向市场总部反馈。
第八条市场总部设专员对搜集到的市场信息进行分类、整理,向各单位公布,指导各单位市场开发工作,并将相关质量信息汇总转技术管理部。
第九条市场总部对反馈市场信息质量高、数量多、反馈立即的单位、个人提出奖励意见。
第三章 各省市、各行业产品选型管理第十条设备选型入围是销售工作的关键步骤。市场总部设专职人员在有办事处的地方由办事处负责对各省市、各行业产品选型工作负责组织、协调、管理。
第十一条各产品承制单位对选型工作负有直接责任,应不停扩大自己负责销售地域设备选型入围的百分比。
第十二条各单位在自己负责销售地域内每十二个月应取得各行业的“用户汇报”或“用户对企业设备的评价”,“用户试用设备汇报”或“用户使用企业设备的意见、提议”等,应不少于负责省份、行业的20%。
第十三条各事业部、分企业、企业应培养1~3名表示能力强、对自己产品熟悉的兼职产品介绍人员,作为各省市、各行业产品选型工作技术支持人员,配合完成各省市、各行业产品选型入围工作。
第四章 销售人员法人委托书的管理第十四条为销售人员、市场开发人员办理法人委托书的工作由市场总部归口管理。市场总部设专员对法人委托书造册、登记、发放、更换、回收、销毁工作。
第十五条销售人员必需持有法人代表签发的委托书,方有权代表企业对外签署销售协议。
第十六条调离销售岗位的经营人员,应立即交回法人委托书。
第十七条销售人员应严格根据法人委托书限定的产品进行营销工作,超出销售产品范围的要到市场总部办理销售委托书。
第五章 销售协议专用章的管理第十八条销售协议专用章由本企业总裁办统一设计,统一安排刻制。
市场总部设专员领出后登记发放,禁止各部门私刻销售协议专用章。
第十九条依据需要由市场总部给各部门持有法人委托书的关键销售人员、市场开发人员发放销售协议专用章,并在市场总部登记立案。
第二十条销售人员、市场开发人员调离销售岗位,应将销售协议专用章交回市场总部注销,由市场总部重新分配登记,禁止私自转让。
第六章 销售产品对外报价管理第二十一条销售产品对外报价由市场总部归口管理。各部门依据成本核实,将本部门对外销售产品价格报市场总部,由市场总部依据市场价格和竞争策略协调后报出。
第二十二条各部门不得私自修改对外报价,需修改的应先报市场总部,由市场总部统一管理。
第二十三条全套产品对外报价表通常情况不对外提供,特殊情况需向用户或代销商提供全套报价表时,应经市场总部总经理同意。
第七章 协议评审第二十四条全部销售协议全部必需经过
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