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访谈提纲设计
一. 访谈目的:
收集并确认职业信息,以编制正确的工作说明书。
二. 访谈对象 :
主管——郑经理
三. 访谈人员 :
我们小组成员:
四. 访谈时间 :
4 月 1 日 12:30 — 13:30
五. 访谈主要内容 :
依照一张可以核对和比较的工作分析调查问卷来进行访
谈提问,主要包括工作的职责
等与工作分析相关的问题
六. 访谈准则
访谈人员与被访谈人员的关系融洽,然对方明白访谈的目的。
访谈结束后, 要让被访谈者对所搜集的工作信息进行最后的核查。
七. 访谈问题
您的日常工作需要哪些同级部门和人员的配合与协作,您的工作又配合了哪些部门或人员的工作?
您工作中哪些方面需要经常与哪些公司外部的机构或人
。
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发生联系?
为了完成岗位的工作,您都拥有哪些权限?(如招聘专员在职位申请者面试工作中拥有组织权,在建立公司招聘制度活动中拥有制定权等)
您日常工作都是被安排在什么时间内进行的, 是正常班,还是夜班,工作是否有加班,加班发生在什么时间?()所
占比率如何?()工作是否忙闲不均, (是、否),最忙时发生在哪段时间(),出差时间()
您是否日常都在(办公室)内工作,如果不是,那您的工作场所都在什么地方,在这些场所工作的时间大概占多少比例?( ),环境如何(噪音、温度、湿度、照明、污染、辐射、视疲劳、颈疲劳、粉尘、空调、有危险)?有无职业病发生的可能?
您在这个岗位上,任职有一段时间了,那么以您的观点看,在这个岗位上工作需要具备哪些方面的知识?
1、工作的专业知识: (对工作相关知识、法规、制度的掌握
和了解)
2、基础知识:(外语、计算机、市场营销学等)
7)具备哪些能力的人可以承担这项工作?
1、心智要求
2、特殊能力(在哪些领域表现)(如领导能力、 激励能力、计划能力、人际关系、协调能力、公共关系、分析能力、
。
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决策能力、书面表达、口头表达、谈判、演讲、与人沟通
与交往、判断、接受指令等)
3、个人素质(非智力因素) (细心、耐心、有责任感、忠
诚如保密工作)
8)岗位要求承担者具备哪些身体素质和生理方面的要求?(如无色盲和听力障碍,手指灵敏性、身体协调性、反应
速度等),有无特殊性别要求?(有 无),有无特殊年龄要求(有 无)( )
9)需要哪些学历、资历或经验要求?
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