钢材贸易公司管理制度.doc

钢材贸易公司管理制度说明企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、生产经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度及其文本格式分别加以说明,可直接修改使用。目录公司管理制度大纲一、行政管理篇 1 、印章管理办法 2 、档案管理办法 3 、文件收发规定 4 、文印室管理规定 5 、电脑管理规定 6 、办公用品领用规定 7 、电话使用规定 8 、车辆使用管理规定 9 、摩托车使用管理规定 10 、宿舍管理规定二、安全保卫、纪检检查篇 1 、事故应急预案 2 、纪检处分条例 3 、治安保卫工作细则 4 、消防安全管理办法三、法律系统篇 1 、合同管理办法 2 、招投标管理办法四、财务管理篇 1 、财务机构与会计人员 2 、会计核算原则及科目报表 3 、资金、现金、费用管理 4 、工资及奖金 5 、税收及利润分配 6 、利润上交和库存物资财务管理 7 、会计凭证和档案保管五、销售及售后篇 1 、总则 2 、市场预测 3 、新产品定价管理办法 4 、现有产品调价管理办法 5 、经营决策 6 、产销平衡及签订合同 7 、编制产品发运计划,组织回笼资金 8 、建立产品销售信息反馈制度 9 、售后质量索赔管理办法六、企业质量管理篇 1 、质量信息管理 2 、质量审核 3 、产品质量档案及原始记录管理七、人事篇 1 、考勤 2 、保密工作 3 、奖惩 a) 总则 b) 奖励 c) 处罚八、岗位职责公司各部门管理制度(销售、采购、财务) 企业销售管理制度第一章总则第一条以质量求生存,以品种求发展,确立“用户第一”、“质量第一”、“信誉第一”、“服务第一”,维护工厂声誉,重视社会经济效益,生产物美价廉的产品投放市场,满足社会需要是我厂产品的销售方针。第二条掌握市场信息, 开发新产品, 开拓市场, 提高产品的市场竞争能力, 沟通企业与社会,企业与用户的关系,提高经济效益,是我厂产品销售管理的目标。第二章市场预测第三条市场预测是经营决策的前提, 对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析,并掌握下列各点: 1. 了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量,分析饱和程度。技术 2. 了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率, 分析开发新产品, 开拓市场的新途径。 3 了解用户对产品质量的反映及技术要求, 分析提高产品质量, 增加品种, 满足用户要求的可行性。 4 了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况, 分析产品发展的新动向, 做到知已知彼,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。第四条预测国内各地区及外贸各占的销售比率,确定年销售量的总体计划。第五条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报, 外贸供求趋势, 国外用户对产品反映及信赖程度,确定对外市场开拓方针。第三章经营决策第六条根据工厂中长期规划和生产能力状况, 通过预测市场需求情况, 进行全面综合分析,由销售科提出初步的年产品销售方案,报请厂部审查决策。第七条经过会议讨论, 厂长审定, 确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲和工年度方针目标的依据。第四章产销平衡及签订合同第八条销售科根据工厂全年生产大纲及近年来衡分配计划, 对外签订产品销售合同, 并根据市场供求形势确定“以销定产”和“以产定销”相合的方针,留有余地,信守合同,维护合同法规的严肃性。第九条执行价格政策, 如需变更定价, 报批手续由财务科负责, 决定浮动价格, 经厂长批准。第十条销售科根据年度生产计划, 销售合同, 编制年度销售计划, 根据市场供求形势编报季度和月度销售计划,于月前十天报计划科以便综合平衡产销衔接。第十一条参加各类订货会议, 要本着先国家计划, 后市场调节, 先主机配套, 后维修用户, 先外贸后内销, 照顾老用户结交新用户, 全面布点, 扩大销售网, 开拓新市场的原则, 巩固发展用户关系。第十二条建立和逐步完善销售档案,管理好用户合同。第五章编制产品发运计划,组织回笼资金第十三条执行销售合同, 必须严格按照合同供货期编制产品发运计划, 做好预报铁路发运计划的工作。第十四条发货应掌握先出口后内销, 先主机配套后维修, 先远后近的原则, 处理好主次关系。第十五条产品销售均由销售科开具“产品发货通知单”、发票和托收单,由财务科收款或向银行办理托收手续。第十六条分管成品资金,努力降低产品库存,由财务科编制销售收入计划,综合产、销、财的有效平衡并积极协助导务科及时回笼资金。第十七条确立为用户服务的观念, 款到发货应及时办理, 用户函电询问, 三在内必答, 如质量问题需派人处理,五天内与有关部门联纱,派人