关于网购_(1).ppt

目录?网购的含义?网购的数据分析?网购的优点?中国的网购史?网购的步骤?网购陷进及注意事项?网购省钱十大秘笈?小结网上购物,就是通过互联网检索商品信息, 上购物,就是通过互联网检索商品信息, 并通过电子订购单发出购物请求,然后填上并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的国内的网上购物,一般付款方式是款到发货网上购物,一般付款方式是款到发货担保交易货到付款等担保交易货到付款等网购的数据分析 2007-2011 年中国网购交易市场规模网购的数据分析卖家经营网店的时间 艾瑞研究发现,网络零售在中国的快速发展,不仅为消费者提供了购物的新选择,也为越来越多的创业者提供了一个新的平台。 根据艾瑞调研数据显示,近两年开店的用户占比超过 50% ,每年新增网店占比在 30% 左右,越来越多的人都开始网上开店, 网店也解决了一部分人群的生存问题。与此同时,中国网络购物市场经过近 10 年来的发展,市场整体交易规模达 561 亿元, 同比增长达 % 。随着整个网购市场各方面环境和条件的不断改善,中国网络购物市场将步入快速上升期,市场交易规模将有更高速的增长。返回网购的好处首先,对于消费者来说: 第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制; 第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品; 第三, 网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫 第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力; 第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用, 总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。其次,对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。 再次,对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。 综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍, 无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。网购的缺点?第一,实物和照片上的差距太大。网购只能是看到照片,到货物真的到达你手里,你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。? 第二,不能试穿。网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。? 第三,网络支付不安全。可能被偷窥,密码被盗。网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户,有些朋友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严重的情况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。? 第四,诚信问题。就是店主的信用程度,如果碰到过服务质量差的店主, 问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。? 第五,配送的速度问题。在网上所购来的物品,还要经过配送的环节, 快则一两天,慢则要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,又要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,如果不满意,直接拿去换。? 第六,退货不方便的问题。虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序, 甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。