保健品专卖店社会实践报告附近保健品专卖店.docx

保健品专卖店社会实践报告附近保健品专卖店
　　终于放假了，面对着余天的捡起真不该怎样打发，与其玩乐还不如做些有意义的事。经人的先容我来到了忻州天天健保健食品专卖店，开始了我的第一次打工生涯。
　　第一天上班由于自己不了解店里的产品，于是我们店里的经理边给我找了师傅，他是从太原总部下来的叫牛杰，人很和善，我便叫他牛哥。牛哥说我啥都不会，便和我一起了解产品。由于第一天我的积极性很高，不管牛哥说什么，我都认真听、专心记。一天的时间很快倒过往了。不过在这短短的一天中我学会了很多，了解了很多产品和他的功能及价位，对产品有了一个大致的了解。在师傅的教导下，用了三天时间我了解的店里所有的产品，我便和牛哥一起往造访客户。但是通过几天的实践发现自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是倾销产品，我说顾客们都无动于衷，但只要牛哥一开口可大不相同，顾客立即有了憧憧欲动的感觉，通过实践我总结出几点：
　　第一、服务太度至关重要
　　作为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的。要想获得更高的利润就必须进步销售量，这就要求我们想顾客之所想、急顾客之所急。进步服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，尽可能满足顾客的要求。
　　第二、诚信是成功之本
　　今年我们的对联是：上联：您的光临是我们最大的光荣。下联：您的满足是我们最大的满足。横批：诚信为本。诚信对于每个经商者来说无疑是生存的根本。假如没有诚信，倒闭是早晚的。诚信我的理解是人对人要老实，真诚才能得到很好的信誉。
　　第三、付出才有收获
　　牛哥领上我跑了一个星期后，我便一个人往跑客户，前两天往的几家还比较顺利，但到第三天就不那么顺利了，那天我往的是干休所，那里住的不是老干部就是转业军人，管的比较严格，我一近院就直往里走，但后面一直有人再喊：干啥了。我不以为是说我就一直往进走，直到那位叔叔追上我说：干啥了，快出往。我很和气的说：“找**