教师沟通黄金句子.doc

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送给家长的话
1、初次见面
（1）您好！
2、家长反映问题时
（1）我们一定会考虑您的意见
（2）我们再了解一下
（3）我们尽量帮您解决
（4）您的要求我们明白
（5）我们再想想有什么好的办法
3、幼儿生病和护理时
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教师沟通黄金句子---送给家长的话
送给家长的话
1、初次见面
（1）您好！
2、家长反映问题时
（1）我们一定会考虑您的意见
（2）我们再了解一下
（3）我们尽量帮您解决
（4）您的要求我们明白
（5）我们再想想有什么好的办法
3、幼儿生病和护理时
（1）您放心，我们一定按时给孩子服药
（2）您放心，孩子有特殊情况，我们及时和您联系
4、家长为孩子请假时
（1）谢谢您
（2）麻烦您又跑一趟
5、向家长介绍孩子在园内发生事故时
（1）真对不起，今天……
（2）您别着急，是…….
6、家长晚接孩子时
（1）没关系，这是我们应该做的
7、家长馈赠礼品时
（1）您的心意我们领了，我们不能收您的东西
（2）照顾孩子是我们应该做的，您别这么客气
8、找个别孩子家长谈话
（1）对不起，耽误您一点时间，反映一下××小朋友近期在园情况
（2）您好，