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20xx 年实习报告书范文
1、前言
关于一个大学生而言 ,
这次社会实践是在一个火锅店里做服务员的 ,这份工作是我和我的一个朋友一起去寻的。
我们每天早上九点多上班 ,晚上十一点多下班。每天要紧的工作就是要在客人来之前打扫好
房间 ,客人来时就给倒茶上菜什么的 ,由于我们的店里没有男生 , 因此差不多所有的活都需要
我们自己去完成 ,有时候八个人的大锅也要我们自己去端给客人 ,哪怕是三楼。再就是收拾餐
具、饭后的桌子之类的杂活。每天都要在一楼、二楼和三楼之间来回穿梭 ,讲实话 ,刚开始的
时候还真是受不了 ,经常会觉得腰和腿都非常酸痛。 在工作期间 ,总会遇到各种不同状况 ,也会
遇到形形色色的顾客 ,其中不乏有哪些比较挑剔的 ,难搞的 ,甚至有些顾客就是没事寻事。 记得
有一次 ,有好几个人来吃饭 ,期间他们喝了很多酒 ,最后就是有几个男的喝醉了 ,然后在结账的
时候 ,却闹起了事。 当时我把账本拿上去给他看 ,他看完之后 ,就让我们打个折 ,我讲能够给你把
十几块的零头去掉 ,然而他讲不行 ,他讲他在我们这消费了好几百 ,非要让我们少他一百 ,我讲
这不行 ,他就和我讲了好长时刻 ,最后没方法我把老总叫了上来 ,可他依旧一直就在那喊 ,最后
没方法 ,就少了他五十元。 类似于如此的情况很多 ,当然也有一些人非常好 ,非常理解 ,有什么不
行的地点 ,他们也可不能非常介意。 总之 ,我自己感受在通过这次社会实践呢 ,改变了很多 ,在往
常,当我遇到那样的情况 ,我一定会不知所措 ,然而现在不一样了我至少能够从容的面对它 , 因
此讲 ,我非常感谢这次实践。
3、实践感悟以及心得体会
我在这次实践中 ,我觉得对我自己的关心非常大 ,不仅增加了社会经验 ,提高了实践能力 ,
还丰富了我的假期生活 ,我觉得我利用假期时刻参加这次社会实践活动非常有意义 ,让我接触
到了社会 ,更加了解社会 ,从社会实践中检验自我。通过这次社会实践让我获得了很多经验 ,
如下：
(1) 、在社会上要善于与不人沟通。通过一段时刻的实践工作让我认识了很多的人 ,
而如
何与不人沟通好 ,这门技术是需要长期的练习的。往常实践的机会不多 ,使我与不人对话时可
不能应变 ,会使谈话期间有冷场 ,这是非常尴尬的。人在社会中都会融入到社会那个团体中 ,
人与人之间合力去做事 ,使其做事的过程中更加融洽 ,更事半功倍。 不人给你的意见 ,你要听取 ,
耐心虚心的同意。
(2)、在社会实践中以及在以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自信 ,而是对自己的
能力做出确信。就像刚开始时我到饭店那样有点可怕 ,然而后来自信给了我勇气。因此 ,自信 会使你更有活力 ,更有精神。
(3) 、在社会中要克服自己可怕的心态。自己觉得困难挺多的 ,因为缺乏社会经验等种种
缘故往往使自己觉得自己非常渺小 ,自己的懦弱就如此表露出来 ,因此应该尝试着克服自己内
心的恐惧。如有人所讲的在社会中你要学会厚脸皮以及不怕不人的态度有多么的恶劣 ,也要
轻松应付 ,大胆与人对话 ,工作时刻长了你自然就不怕了。 "事实上有谁一生下来就什么都会的
小时候天不怕地不怕 ,尝试过吃了亏就害怕 , 当你克服内心的障碍 ,那一切都变得容易解决了。
战胜自我