团购是销售的重要通路,团购客户开拓是 团购销售”的重中之重,团 购客户开发我们可以从公司内部、生意伙伴层面、合作伙伴层面、消 费者层面、战略联盟层面、媒体层面等着手进行。
一、 公司内部层面开发
1、公司员工负责开发
公司员工是公司的重要资源,其本身就有各种社会关系,通过企 业员工的介绍就可以获取一些团购线索, 有的甚至可以直接开拓团购 客户。为了激励员工积极拓展团购客户,可以给予员工一定的销售提 成,以此激励员工开拓。
2、公司员工转介绍开发
公司员工转介绍是团购客户开发的重要方式之一,员工的老朋 友、老同学、父母兄弟、亲戚等都可以进行转介绍,员工的私人关系 转介绍也可以促进团购开发。
3、老板活跃社交法
老板是团购开发的重要一份子,其手中掌握着大量的资源,在日 常生意来往中、日常交际中,谈笑间、酒席间就把一些团购生意顺道 谈成了,更可以依托人际关系作进一步拓展,做政府的团购、做事业 单位的团购等都是老板的优势所在。
4、学习过程中、拓展训练过程中开发
企业人员学习的过程中、参加会议的过程中、进行拓展训练的过 程中,都可以积累大量人脉、汇聚一定的团购资源,以人脉做团购开
发是相对比较容易的,而且也相对比较隐蔽,商业气息也少了一些,
更容易成功 二、公司生意伙伴层面开发
1、公司经销商主导开发
经销商是公司的重要生意伙伴,也是公司团购的重要力量;经销 商老板往往都是当地的能人,在当地商界有一定的影响力,交际广泛, 其本身就拥有很多的团购资源,经销商可以依托自己的资源进行开 发,可以让自己的员工进行开发,也可以通过朋友的转介绍进行开发。 2、公司重点终端主导开发
重点终端往往具有一定商业影响力,对区域市场、消费者影响较 大,其本身也有自己的优秀客户资源,由其整理客户信息,针对客户 进行重点开发是可行的。
3、公司客户转介绍
公司客户是多样化的,而公司客户的客户更是众多的,我们可以 以“销售分成” “介绍人回扣”等形式激励公司的客户进行转介绍, 同时对客户作出适当分级,进行分级管理,按客户等级设置“差异化 提成比例”。
三、公司合作伙伴层面开发
1、礼品公司开发
市场上有大量的礼品公司,可与当地的商务礼品公司建立关系。
它们是一站式供应商,对于电信、银行等行业大客户往往提供 集中
招标制”采购,我们应协同商务礼品公司或专业经销商招标,完成产 品销售。此运作思路要注意以下几点:1)制定有吸引力的专业化销 售政策,使客户将我们作为主推对象;2)力争让我们的产品上到它 的产品目录手册,同时争取到 产品目录手册”好的位置(如该品类的 前三页),一些好的 位置”可以支付部分费用;
3)针对中秋、春节等 重要节日推出 节日产品组合装”或有针对型的产品单页,将我们的产 品加入其中,尽可能与畅销产品组成 畅销产品组合”;4)会议推广 赞助等。
2、物流等合作公司开发
通过同我们发生业务关系的公司对目标客户进行销售, 如与我们 经常发生业务联系的物流公司、快递公司、航空票务公司等,通过这 些公司针对目标客户进行单页发放、目录传递、客户介绍等。此运作 思路要注意以下几点:1)对潜在的目标客户进行持续的跟进、必要 的拜访和详尽的产品介绍;2)与物流公司采用分成合作、利润分享 等方式。
四、公司消费者层面开发
1、意见
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