品管旧七大手法、.docx

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时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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QC旧七大手法讲义

现代企业非常重视管理,,互相连贯运用,才能在整体上发挥效果,今天所讲的QC手法就是如何灵活运用统计方法来发现问题,分析问题,达到解决问题,,日本之所以在战后迅速崛起,与日本企业重视质量是密切相关的,日本货质量好是世界公认得,日本的品保手法就成了世界研究和效法的对象.
日本企业发明的QC七大手法所应用的统计方法都很简单,但非常有效,接下来我们就来揭开她的神秘面纱……

(1).根据事实与数据发言----图表(Graph),检查表(Checklist),散布图(Scatter Diagram)
(2)分析原因与结果的关系,以探讨潜在性的问题----特性要因图(Characteristic Diagram)
(3).凡事物不能完全单独用平均数来考虑,应了解事物都有变差存在,须从平均数与变异性来考虑----直方图(Histogram),控制图(Control Chart)
(4.)所有数据不可能仅考虑平均,须从数据来龙去脉,考虑适当分层----层别法(Stratification)
(5).并非对所有原因都要采取措施,而是先从影响较大的2~3项来采取措施,即所谓重点管理----柏拉图(Pareto Diagram)
检查表(Check List)
1. 定义:检查表是使用简单且易了解的标准化表格或图形来记录数据或点检提供量化分析或比对检查,
2. 分类:
(1).记录用检查表
(2).点检用检查表
3. 检查表制作的注意事项
1) 明确制作目的
2) 决定检查的项目
3) 决定检查的频率
4) 决定检查人员及方法
5) 相关条件的记录方式,如:场所,时间,工程……
6) 决定检查表的格式
7) 决定检查记录的符号
4. 检查表的制作方法
1):点检用检查表的制作方法
(1) 列出每一需要检查的项目
(2) 非列不可的项目是什幺?
(3) 有顺序要求时,注明序号,依序排列
(4) ,工程别……等加以分开,利于分析
(5) 先用用看,如有不符需求处,加以改善后,才正式付印
8) 记录用检查表的制作方式
(1) 决定希望掌握的项目和所要收集的数据
(2) 决定检查表的格式
(3) 决定记录的符号
(4) 决定收集数据的方法
5检查表记录的项目
(1) 标题:目的是什幺? WHAT
(2) :为什幺? WHY
(3) 人员:由谁作?. WHO
(4) 方法:何