大行道广-人文高速——高速公路运营中心文化建设实施具体技术方案.doc

大行道广 人文高速
——实施标准化管理，全面推进**省高速公路运营
管理文化建设实施方案
目 录
1前言(1)
(1)
（1)
（3)
(４)
，整体推进**省高速公路文化建设（5）
**省高速公路运输的地位与作用(５）
**省高速公路运营与管理（6)
(9）
２**省高速公路文化建设实施方案（12）
（12)
（13)
　 ２．3文化建设的必要性(1３)
　　 　(１5)
　 　 ２．,铸高速公路人文之魂(15)
2．(15）
2．．2精神文明现状(１6)
2．、提升精神文化内核(１9）
(19）
2．（２3）
．1行业使命设计(2３)
　 　 （24)
　 ．3行业精神设计(2４)
　 　．(26)
　．３行为准则设计（2７)
2．．3．４文化品牌设计(２８）
　 （２８）
．2聚制度文明建设成果，塑高速公路人文精神(3０）
．(30）
　 　 ．（３１）
　　 ．3制度文明建设目标（3４）
　 　 2．，树**高速公路标准形象(３５)
　　 　 2．4．（35）
　 (3６）
　 （38)
　 　 (3９）
　　 ．1启动宣传阶段（3９）
(40)
　　 ２．(40）
　 　(４１）
　2．、汇报、表彰阶段(42）
2．(42)
　 　 **省高速公路运营管理历史（43）
　 (43）
　　3展大行道广雄姿，扬＊＊人文高速精神（４5）
　　　 4附件： **省高速公路运营管理文化建设组织与内容流程图（47）
１前 　言

　 文化是人类在社会历史发展过程中创造的物质和精神财富的总和,是人的灵魂，是一个民族的精神。文化与人俱来，其作用正如胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出:“当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素,丰富的精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。”文化“是国家发展和民族振兴的强大力量。”文化建设凝聚众人思想而成为一种共同的精神,积聚众人精神而升华为一种共同的理念和价值体系，用这种理念指导创造生活、丰富生活，推动社会文明发展。
　 　

　 　 行业文化是集体思想的结晶，与行业同步发展。行业的主体是人,职能是服务于社会。在促使行业人服务于社会的过程中,管理者需要以行业发展目标为理念，用政治思想教育人、管理制度约束人、分配机制调动人、岗位技能培训人、激励机制鼓舞人、文娱生活丰富人、工作条件满足人等方式,把不同性格特点的众人凝聚起来，达到众人同愿、同心、同力、同德地服务于行业或者代表行业服务于社会的目的。这种凝聚众人，教育、约束、调动、培训、鼓舞、丰富、满足人的过程就是行业文化建设的过程。
　行业文化建设的根本是人，基本内容一是凝练提升同一的管理理念和共同的使命、愿景、精神、道德等，使之成为行业的灵魂,犹如人的大脑,指挥一切作为，在行业文化建设中属于精神文明范畴；二是以人为本,制定协调适合的经营管理制度,使之成为人的行为准则和操作程序规范，在行业文化建设中，属于制度文明范畴;三是以人为本,创造人的物质生活和工作条件,在文化建设中属于物质文明范畴。提升理念、制定制度、提供物质条件即精神文明、制度文明和物质文明，三者合一，构成现代行业管理理论——文化建设。
　 行业文化建设