王老吉公司员工手册.doc

王老吉药业股份有限公司有近２００年的历史，秉承传统独家生产的王老吉凉茶而被誉为“药茶王”，是凉茶中的极品，畅销海内外市场。王老吉，这一古老而又朝阳的医药品牌，早已超越了降火、去湿、疏肝、和胃等单纯意义上的医疗保健功效，已升华为粤港澳、东南亚乃至全球华人心目中的文化符号。
· 企业宗旨——循妙方制良药，让天下人治天下病
· 企业精神——超越自我，创造一流
· 企业形象——高素质的传统中药世家，管理规范的现代企业
· 经营理念——做优做强做大
我们的报刊：
    《王老吉天地》、《王老吉视角》、《营销内参》
     我们的网站 :xwww．wlj．com．cn
企业注册标准名称：广州王老吉药业股份有限公司
企业英文标准名称： Guangzhou Wanglaoji Pharmaceutical Co．, Ltd．
企业标志：
王老吉黄金法则 30条
一　发展是硬道理。
二　“两手抓，两手都要硬”。
三　超越自我，创造一流。
四　超前半步求发展。
五　一切服从标准。
六　不唯学历经历唯能力，不唯年龄工龄唯脑灵，不唯地缘亲缘唯机缘。
七　不问过程，只看结果。
八　无功便是过。
九　能者上差者下，贤者上庸者下，智者上愚者下。
十　每做一件事，我们做到最好；同做一件事，我们做得更好。
十一　已所不欲勿施于人。
十二　天生我才必有用，找准位置尽发挥。
十三　好好学习，天天向上。
十四　不待扬鞭自奋蹄。
十五　满腔热情地对待工作。
十六　天下没有不能做到的事，除非你自己认为这是不可能的。
十七　善用 80/20 规则。
十八　付出代价，收获成功。
十九　末位淘汰，竞争上岗。
二十　成功需要激情，你至少要比往日努力 4 倍以上。
二十一　寻找更好的方法去做同一件事。
二十二　策划明天。
二十三　永远保持感恩的心。
二十四　不媚俗同愚。
二十五　广结人缘，善为人脉。
二十六　为他人创造一份好心情。
二十七　企盼最好的结果时不忘作最坏的打算。
二十八　老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
二十九　风雨兼程全力以赴人生盛宴。
三十　求真、求善、求美。
 
目　录
第一章　总则…………………………………………………………… 1
第二章　行为规则……………………………………………………… 1
一、职业道德…………………………………………………………… 1
二、一般行为…………………………………………………………… 2
三、仪容和装束………………………………………………………… 3
四、电话使用规定……………………………………………………… 3
五、与传媒的接触……………………………………………………… 4
六、员工沟通…………………………………………………………… 4
第三章　人事制度……………………………………………………… 4
一、聘用程序…………………………………………………………… 5
二、员工考核…………………………………………………………… 5
三、晋升………………………………………………………………… 6
四、请假规定…………………………………………………………… 6
五、员工培训…………………………………………………………… 7
六、调动管理…………………………………………………………… 8
七、辞职………………………………………………………………… 8
八、辞退………………………………………………………………… 8
九、退休（离岗退养）………………………………………………… 9
十、劳动合同管理…………………………………………………… 10
十一、薪酬福利……………………………………………………… 10
第四章　假期………………………………………………………… 11
第五章　员工奖惩制度……………………………………………… 11
第六章　员工申诉流程……………………………………………… 一五
第七章　民主权利及投诉指引……………………………………… 16
第一章　总则
一、 概述
为统一、规范公司员工的行为，加强公司管理的制度化、透明化，依照《中华人民共和国劳动法》及其他有关法规，结合本公司实际情况，特制定本手册。本手册对员工的 聘用、晋升、薪酬福利、培训、考核、奖惩、辞退、离职、日常工作行为等事项做了明确规定。 本手册适用于公司全体员工，每一位王老吉员工必须严格遵守本手册相关规定 （除我国法律、法规另有规定外）。
二、生效与解