内部管理考核细则.doc

内部管理考核细则.doc内部管理考核细则
篇一：部门内部考核制度
员工绩效考核办法
1 总则
为全面了解员工的能力、适应性和工作业绩，从而公平合理地对员工进行奖励、处罚、晋升和调动，特制订本办法。
本部门负责人客观公正地考核本部门员工，积极有效地引导员工加强责任感，提高自身素质和工作效率。
人力资源部、行政部协助本部门负责人对员工进行考核，并指导、监督、检查本部门的考核工作。
考核人员评定考绩时应注意的事项
要切实了解该员工职务及其责任的具体内容及标准；
考核人应注意到其考核结果，将直接影响到下属的待遇与职位，故考核时应不徇私情，力求评价严谨公正；
不轻信偏听，注重对被考核者实际工作的观察和评判，以工作中的具体事实为依据；
应考虑被考核人资历深浅、薪资高低与其工作表现价值相比；
注意避免凭总体印象，夸大或缩小被考核者的业绩、态度及工作中表现出来的能力；
对考核结果进行总体修正，以消除以偏概全倾向、逻辑推断倾向、过分集中倾向以及人为假象，避免偏颇与失误；
考核者与调整者：若考核者与调整者评分不一致，以调整者评分为准。 考核对象 考核者 调整者 副部长副总经理 主管副总经理 外协员 副部长部门副总经理 文员副部长部门副总经理
考核办法：根据公司发展需要，在考核的办法上采取侧重特征、侧重行为或侧重结果的考核方法，由考核对象自评和考核者评分，再由调整者对评分进行调整相结合的办法，力求客观准确，并以调整者评分作为考核评定等级的依据。
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考核申诉的处理：若考核对象认为考核者对其考核不公正，可向调整者提出申诉，调整者根据客观事实予以评分。
2 考核办法
考核对象：本部门员工
评分标准：见《员工考核评定表》
考核等级：
等级：A：优秀，90—100分。在所有各方面绩效都十分突出，并且明显比其他人的绩效优异的多；
B：良好，80—89分。工作绩效大多数方面超出职位的要求，工作绩效是较高质量的，并且在考核期间一贯如此；
C：合格，70—79分。是一种比较称职的工作绩效水平，基本达到了工作绩效标准的要求；
D：不合格， 69分以下。在绩效的某一方面存在较大缺陷，需要进行改进，得此评估结果的员工将列为淘汰名单；
规定： A：累计旷工2日（含）以上者，考绩须列D级（含）以下；
B：迟到、早退累计5次（含）以上者，考绩须列D级（含）以下； C：犯有“严重警告”处罚（含）以上者，考绩须列D级（含）以下；
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每月底，由考核对象在一个工作日内进行自我评定。自评时，要求自评人端正态度，正确认识、评价自我，认真、客观地总结自己的工作情况，按表格中规定的项目仔细、规范填写。
考核对象自评完毕，由考核者在三个工作日内依据平时掌握的员工工作情况（工作业绩、工作能力和态度表现）对员工进行客观、公正考核，并与被考评人就其工作绩效情况进行面谈，充分交流意见，达成共识并作好面谈记录，将考核表交调整者。
调整者两个工作日内根据考核对象自评分、