奥迪4s店整体营销方案考试.docx

奥迪 4S 店整体营销方案一, 营销主题贯彻奥迪“进取尊贵动感”的品牌理念与粤华集团的““大品牌、大市场、大流通、大服务”的经营理念, 两者完美契合, 制定出适合本土化营销策略。二, 宣传目标成功的打造一整套适合本土化宣传策略, 找到一条传递奥迪品牌与粤华集团的途径,突出粤华集团是奥迪品牌精神的体现者和倡导者。三, 营销策略着重树立奥迪汽车 4S 店本土形象, 因此在依托厂家品牌的基础上必须树立粤华集团自身崭新的品牌形象与知名度, 培养自己的顾客忠诚度, 创新本土服务理念。为奥迪公司树立营销本土化模板。四, 本土定位 A, 形势认识目前国内 4S 店存在问题投入庞大:在中等以上的城市 4S 店的固定投资在 1000 至 1500 万元。回收期长: 有的 4S 店可能要耗费 8~10 年的时间才能回收投资。名不副实: 有些 4S 店在实际运作中有专卖之形而无专卖之实。 4S 店对厂家有极为明显的依附性,缺乏自身形象与品牌意识。 B, 本店分析(一) 优势(1) 奥迪品牌作为中国汽车市场的一线品牌强大的号召力, 也是中国“官车”并演绎成为成功人士专车, 具有成熟的品牌基础。(2) 本店坐落在城市快速交通干道旁,基础设施现代完备, 标准的现代 4S 店完全满足目标客户的消费心理需要。(3) 专营奥迪品牌汽车的整车销售、维修服务和配件供应, 同时提供与汽车服务相关的信贷、保险、装饰、救援、俱乐部等全方位汽车服务, 粤华集团本身的经营经验和自身优势, 良好的资金运作模式, 与银行和担保公司良好的合作关系, 为汽车消费者办理贷款等业务, 在售后服务方面投巨资引进了世界先进水平的全套维修设备, 不断完善和创新的售后服务体系,已经成为本土行业领袖, (二)劣势(1) 进入本地市场相对较晚,未能在目标客户心中形成强大的口碑和品牌效应, 缺乏本土顾客群, 先期宣传不足导致目前工作施展不畅,( 2) 所在位置距离市区较远, 最新的公司服务信息传递给市场较为不便, 对于轿车特别是高档车的交易号召不足相对明显。单纯的渠道网络已经不能满足市场和消费者追求更加便利、高效、集约型的服务方式的需求。(三)机会(1) 随着国家经济的发展,政策的调整,人民经济收入的不断增加,生活水平的提高,汽车已经不再是昔日的奢侈品, 逐渐向着生活必须品过渡。中国的汽车市场今后几年都将是全球最好的轿车市场。(2) 收入水平: 年收入在 20 万元以上的人, 几乎 100 %肯定要购买轿车。从购车者的年收入与其购车的比例关系来看,随着本土消费群体如工商业, 企业, 农业产业群体的收入的提高, 与本土人崇尚领导风范, 炫耀心理等因素, 购买私人轿车的人数比例急速增加, 年收入在 10 万元以上的消费者中已有 34 %的人肯定要购车或者换车( 3) 调查结果表明, 购买轿车 30 ~ 40 岁的年龄段中比例最高,正如我们上面分析的,这些人的消费水平,包括其收入水平、职业背景、年龄范围、心理价位等。事业不仅刚刚起步, 而且处于上升阶段, 甚至有些已经颇有成就, 家庭建设也初见成效。因此, 他们有条件、有需要、更有心情购买私人轿车。四,推广策略 1 、传播策略: 在确定整体形象策略之后, 针对奥迪 4S 店整体宣传构想,我们四海传媒公司初步提出奥迪本土“四化战术”: A 主题系列化对奥迪 4S 店的品牌形象、有形资源确定整体核心主题后, 根据不同阶段确立相应的主题循序渐进。 B 宣传新闻化在营销过程中, 密切与主流媒体, 辅助媒体, 专业营销机构紧密合作关系, 使用软性炒作文章进行奥迪 4S 店价值形象提升和信息发布工作, 深度提升粤华各店的服务形象, 确立公司亲和力极强的领导风范。 C 公关节点化配合奥迪 4S 店品牌发展建设, 不断递进与重要事件影响节点, 通过清晰、鲜明的系列化公关、宣传等活动强化和提升奥迪 4S 店品牌形象。 D 宣传阶段化配合不同的主题和节点, 调整宣传的力度、途径以及具体方式, 以高效的宣传组合实现品牌形象阶段性目标。如抓住“金九银十”的汽车销售旺季强势提升奥迪 4S 店的品牌知名度与品牌形象五、媒体策略: 以户外宣传为主, 连带平面形象广告, 以及商务刊物促销, 扩大影响力度。户外与新闻线并进, 以奥迪 4S 店的品牌升级与服务提速为新闻聚焦, 形成公众关注的热点。结合户外及公关形象宣传, 形成立体宣传效果,达成一个全方位的影响与号召力。 A, 主题推广语: 1、奥迪 4S 店, 成功人士装备圣地 2 、奥迪 4S 店, 行车有终点服务无止境 3 、奥迪 4S 店, 你事业成就的见证者 B, 地面活动推广秀( 拟请本山传媒总裁东北本土明星刘流老师参加开业典礼) 通过本次地面推广活动,让齐齐哈尔主城区目标消费者绝大部分知晓奥迪 4S 店开业与服务信息,并在第一时