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公司培训方案范文
一、培训目的
二、培训对象
公司所有新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期 1 个月，包括 2-3 天的集中脱岗培训及后期的
在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训：采用集中授课的形式。
2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和
特殊技能的老员工
六、培训教材
七、培训内容
2、组织结构图
4、薪酬制度 （ 发薪日、发薪方式 ）
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉 （ 本部门上级、下级、同事及合作部门的同事
等）
8、仪态仪表服务的要求
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使
用。
2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对
培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同
鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直
接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的
偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。
一、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，人力资
源部认真进行了培训需求调查，调查方式为：访谈法和问卷调查法。
其中，访谈的对象分别有 6 位部门经理、 10 名各部门的一线员工 ;
问卷调查法：共发放调查问卷 200 份，收回有效问卷 186 份，有效
率为 93%，调查结果如下：
（一）职位培训 （96%希望接受培训 ）
培训内容希望培训培训方式
1、业务技能 75%60%22%18%
2、管理技巧 14%76%24%0
3、两者都培训 11%50%40%10%
培训内容希望培训比率
1、提升管理能力 57%
2、专业前沿资讯 45%
7、心理学 12%
通过调查，了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关注，
本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，制订本年度培训方
案。
二、培训目的
（一）满足公司发展要求
（二） 员工自身发展需求
通过培训提高员工的相关技能，以帮助员工增加工作信心，并且
有动力在工作岗位上应用这一技能，从而促进部门目标的完成。
三、指导思想
（一）工作即培训培训的目的是通过“培训——工作”的结合，使
员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，
改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过
程中进行。
（二）管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责，通过日
常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技
能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对
各级经理考核的重要内容之一。
（三）培训是双赢通过培训，公司即以相对低的成本获得发展需要
的人才，员工通过培训，得到晋级晋升的机会，不仅获得物质的满
足，同时也获得精神上的满足。
四、培训指导原则
以战略为导向，按需培训 ; 提高效率，学以致用 ; 保证转化，与时 俱进 ; 提倡主动参与，奖励积极。
培训时间
根据公司第九年度产能计划以及公司发展的需要，分为两次培训。
第一次培训时间：