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关于小区物业管理调查问卷
各位业主
您好！ 我们是本小区美好物业公司的成员，为进一步推动居住小区物业管理工作，
收集业主反映的情况， 找出存在问题， 推动物管整改， 最终为大家创造一个更加 和谐
的社区环境，美好物业公司特制定本调查问卷。请各位业主本着实事求事， 对小区负责，
对自己负责， 对物业管理公司负责的态度， 客观真实地填写并在每 个问题所给出的几个
答案中选择合适的答案打钩。 本次调查分为 A、 B 、 C 三部分， 共 31 道题，每户家庭填
写好本问卷后，放入小区正南门由美好物业公司设立的 调查问卷收集箱中即可。
再一次衷心感谢您的支持和协助！
祝您全家生活越来越好！
A、基本情况
A1 您家庭的门牌号
A2 您家庭人数
1 、 1-2 人 2 、 3 人 3 、 3 人以上
A3 您家庭面积是多少平米
1 、 30-60 2 、 60-80 3 、 80-110 4 、 120-140 5 、 150 以上
A4 您家庭每月的总收入 ( 单位：元 )
1 、 1000 以下 2 、 1000-3000 3 、 3000-50000 4 、 50000 以上
A5 您家庭每月用在物业管理方面的费用
1 、 1-10 元 2 、 10-20 元 3 、 20-30 元 4 、 30-40 元 5 、 40 以上
B、对小区物业管理的态度
B1 您认为小区有必要启用物业管理吗
1 、需要 2 、不需要 3 、无所谓
B1 ( 1)如果需要，原因是什么
1 、减少自己的时间开支 2 、管理更系统、有效 3 、环境更安全、整洁
4 、其他
B1 ( 2) 如果不需要，原因是什么
1 、增加费用开支 2 、自己能做好周围环境的整洁 3 、物业管理不太有效
4 、自己能确保人身财物安全 5 、其他 ___
B2 您所了解的物业管理都包括以下哪几个方面（多选）
1 、保洁 2 、安保 3 、维修、设备维护 4 、供暖
5 、消防 6 、车辆道路 7 、绿化 8 、公众代办性业务
B3 您认为现在小区的物业管理范围如何
1 、范围太广，应减少管辖范围 2 、范围太窄，应增加服务项目 3 、正常
B4 对于小区日常环境卫生清洁工作
1 、很满意 2 、较满意 3 、基本满意 4 、不满意
B5 您对小区的安保措施（如小区内巡视人员、安全监控设备等）
1 、很满意 2 、较满意 3 、基本满意 4 、不满意
B6 您对所居住的小区内的设施的配备以及管理（如停车场、健身器材等）
1 、很满意 2 、较满意 3 、基本满意 4 、不满意
B7 您对所居住的小区内的绿化
1 、很满意 2 、较满意 3 、基本满意 4 、不满意
B8 您居住的小区内，当设施发生故障时，物业公司的反应如何
1 、自主组织人员维修，很快解决 2 、居民反映问题后，才会组织维修
3、就算反映了也很久不能解决
B9 到安全出口的楼道中是否有堆积杂物
1 、有 2 、无
B10 您对物业管理费的收费标准清楚吗
1 、清楚 2 、一般 3 、不清楚
B11 您认为您所缴纳的物业费和您所享受的服务等价吗
1 、物超所值 2 、经济合理 3 、物廉价优 4 、完全不等价
B12 您认