监控设备维保合同协议书.docx

集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
监控设备维保合同协议书
监控设备维保合同
甲方：
乙方：
甲方与乙方就 监控设备维保服务协商一致，订立以下条款共同遵守。
一、本标所列监控设备维修维护期限：
自合同签订之日起壹年 ，即 年 月 日至 年 月 日止，
维保服务费（大写）：捌仟元整、（小写）：
一、维保内容：
1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次，每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份，一份报保卫处查验，作为支付服务费的必要依据。
2、乙方保证在接报修后，保证在24小时内免费修复。重大故障无法在规定时间内修复的，乙方应在上述规定时间内免费提供备机供甲方使用，并在72小时工作时间内修复，如遇特殊原因另计。
3、乙方接报时应及时填写维保确认单，署明报修人、接报人、报修人联系电话、报修设备地点、接报时间。维修工作完成时，应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况，并请报修人签字确认。
二、乙方的其他责任
1、维修人员需挂牌工作，维护维修时，场地清洁工作由乙方负责。
2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度，并对自己的安全负完全责任。
3、乙方不得损坏甲方财产，否则按损坏情况照价赔偿。
4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任，确保相关设备正常安全运行。更换下的所有已损部件应交回甲方物资设备处确认，未经许可不得自行处理。除已损部件外，未经甲方物资设备处许可，不得更换其他部件。
三、服务地点：
四、运输及交通费用负担： 由乙方负担。
五、合理损耗及计算方法：
六、验收标准、方法及提出异议期限:
维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用，或达到国家标准和行业规范规定，以及甲方招标文件要求的技术参数指标,
方认定合格。
七、结算方式及期限： 经考核服务质量达到双方约定要求，7个工作日内支付总价款。
服务期满后，经考核服务质量达到双方约定要求则继续续约。
八、优先原则：在乙方严格履行合同条款，提供优质服务，甲乙双方合作愉快的前提下，甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时，一年一评估适当优先选择乙方。
九、违约责任：
1、乙方被投诉，不能在规定时间内修复故障或提供备机的，（经查情况属实的）或推迟服务24小时以上，每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元/
次，同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题，所需费用按实际发生金额（以票据为准）在乙方维保费中扣减。
2、甲方按合同规定期限按时支付服务费，%/天，向乙方支付违约金。
3、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间，及甲方报修人员报修后，在约定时间内不派人到现场开门，又无法联系，造成乙方服务不及时的，不得视为乙方违约行为扣减服务费。
十、免责条款
1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场，甲方对乙方不予处罚。
2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏，甲方另行按实支付维修费。
3、监控系统