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德邦物流信息系统分析
1. 德邦物流简介。
2. 德邦物流业务流程。
3. 德邦物流数据流程图分析。
4. 德邦物流信息化现状。
五、德邦物流信息化现状及建议
一 、德邦物流简介 。
德邦是国家“ AAAAA ”级物流企业，主营国内公路零担运输业
务， 创始于 1996年。 近年来， 德邦以 60%的速度稳健发展， 截止 2012
年 3 月，德邦已在全国 31 个省级行政区开设直营网点 1900余家，服
务网络遍及国内 550 多个城市和地区，自有营运车辆 4700 余台，全德邦始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业
网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快
速高效、 便捷及时、 安全可靠的服务体验， 助力客户创造最大的价值。
德邦秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、
注重品质的态度， 强化人才战略， 通过不断的技术创新和信息化系统
的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广
大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来，德邦都
致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提
升行业水平的同时， 努力创造更多的社会效益， 为国民经济的持续发
展， 和谐社会的创建做出积极贡献， 努力将德邦打造成为中国人首选
的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。
托运人送货
:、德邦物流业务流程图
取货件 H
电话
网上营业厅
收货人自提
货物运送至营业厅
送至到达区域营业厅
受理托运
预约上门接货
托运人
派送
三、德邦物流数据流程图
四、德邦物流信息化现状。
（一）物流自动化设备技术的应用
物流自动化设备技术的集成和应用的热门环节是配送中心，德邦
物流特点是每天需要拣选的物品品种多，批次多、数量大。因此在国
内超市、 医药、 邮包等行业的配送中心部分地引进了物流自动化拣选
设备。 一种是拣选设备的自动化应用， 如北京市医药总公司配送中心，
其拣选货架 （盘 ）上配有可视的分拣提示设备，这种分拣货架与物流管
理信息系统相连， 动态地提示被拣选的物品和数量， 指导着工作人员
的拣选操作， 提高了货物拣选的准确性和速度。 另一种是一种物品拣
选后的自动分拣设备。用条码或电子标签附在被识别的物体上 （一般
为组包后的运输单元 ），由传送带送入分拣口，然后由装有识读设备
的分拣机分拣物品， 使物品进入各自的组货通道， 完成物品的自动分
拣。
（二）物流设备跟踪和控制技术的应用
物流GPS监控管理系统的构成主要包括运输工具上的 GPS定位
设备、跟踪服务平台 （含地理信息系统和相应的软件 ）、信息通信机制
和其他设备 （如货物上的电子标签或条码、报警装置等 ）。德邦物流企
业为了提高企业的管理水平和提升对客户的服务能力也应用这项技
术，从而加强了对营运客车的监管。
（三） 物流动态信息采集技术的应用
动态的货物或移动载体本身具有很多有用的信息， 例如德邦物
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