项目管理经验谈——精细化管理培训心得
近期有幸参加了公司举办的“项目管理精细化专题讲座”,邀请专家进行企业内训,在这次培训中让我感受最深的就是精细化管理的成功案例。结合工作实际,现将本次培训的收获及感受整理成文与大家共同分享。
老子在《道德经》中说:天下难事,必成于易;天下大事,必作于细。意思就是天下的难事都是从容易的时候发展起来的,天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。对待工作更是如此,我们把一项看似难以完成的任务分解、细化,再逐个击破,那么完成任务也就是水到渠成的事情了。也就是目标化管理,做事要做流程。在我们的日常工作中制定一套完善的流程,凡事按照流程来做,有目标的开展、管理将会是一条捷径,将会有事半功倍的效果。
就像麦当劳如何能在那么短的时间内做好一个美味的汉堡,流程很关键,据说麦当劳的员工炸鸡翅的只负责炸鸡翅,挤沙拉的只负责挤沙拉,每一道工序都井井有条,所以才有完美的表现。再比如肯德基为什么连坏一块地板都要申请总部维修呢,他们不怕浪费人力物力吗?这就是做流程,这就是为何你到任何地方的肯德基都能享受到一样的服务的原因,这就是人家为何能屹立不倒的原因。正如柏杨先生所说,中国人有不求精的习惯。在处理事情上,我们往往会想差不多就行,没目标化的管理,会使我们偏离原来的目标越来越远。
还有句话是“赢在细节”,一个企业可以做到人人有事做,但是否能够事事有人做呢?如果管理中存在推诿扯皮的现象,那就是流程不够细致、目标不够清晰、责任不够明确。千斤重担人人挑,人人头上有指标。我们有必要在各个环节都制定细致的流程,使每一个人都能责任明确并按照工作流程,做好分内的工作,在目标明确的情况下,按部就班,到哪个环节做哪个事,其结果必将是高效、统一、完美的。避免过多的繁文缛节及随意性强的弊端,让我们的决策者专心谋划更远大的报复,而不是烦心于太多琐事上。
我们九冶建设汉中钢构公司是一个施工企业中的钢结构生产公司,精细化管理对我们来说更为重要。 我国钢结构行业近年来所取得的迅猛发展是人们有目共睹的,目前钢结构企业数量正逐步加大,快速膨胀的同时,钢结构行业也不可避免地出现了一些问题,尤其是在管理层面。
能否做好管理,是考验企业命运的一条生死线。
钢结构企业总量很大,但是真正能规模化生产的,通常都是些精于做管理的企业,而且,企业的规模越大,涉及的面越宽,对管理的要求也越高。目前,我国钢结构行业的管理存在如下几个问题。
钢结构企业发展太多太快,不易监管,社会处于转型期,法制环境不健全,大量农村人员进入城市劳工市场,人员流动性大,素质不够好。这样的情况对于胸怀大志,想做大做强的企业来说,做好自身管理是根本的要求。
从具体操作层面上看,社会方面的问题有企业之间无序竞争、低价竞争,不利企业良性发展,企业方面的问题有在施工管理上监管失控。技术方面的问题有在规范编制、设计软件、制作工艺、安装技术诸方面不能互相照应统一到按大工业生产特点的产品化、系列化的道路上,因而质量控制与效率成本之间的矛盾突出,不易解决好。
工程的施工,工作人员素质,工程设计,各个部门之间的配合……诸多问题的存在是企业管理工作难以做好的
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