loadrunner回放脚本常见问题及解决方法.doc

loadrunner 回放脚本常见问题及解决方法 1. LoadRunner 超时错误: 在录制 Web 协议脚本回放时超时情况经常出现,产生错误的原因也有很多,解决的方法也不同。错误现象 1: (16): Error -27728: Step download timeout (120 seconds) has expired when downloading non-resource(s) 。错误分析:对于 HTTP 协议,默认的超时时间是 120 秒(可以在 LoadRunner 中修改), 客户端发送一个请求到服务器端, 如果超过 120 秒服务器端还没有返回结果,则出现超时错误。解决办法: 首先在运行环境中对超时进行设置, 默认的超时时间可以设置长一些, 再设置多次迭代运行, 如果还有超时现象, 需要在“ Runtime Setting ”>“ Protocol : Preferences ”>“ Advanced ”区域中设置一个“ replay instead of sockets ”选项,再回放是否成功。错误现象 2: (81):Continuing after Error -27498: Timed out while processing URL=:7001/workflow/bjtel/leasedline/ querystat/ 错误分析: 这种错误常常是因为并发压力过大, 服务器端太繁忙, 无法及时响应客户端的请求而造成的,所以这个错误是正常现象,是压力过大造成的。如果压力很小就出现这个问题,可能是脚本某个地方有错误,要仔细查看脚本,提示的错误信息会定位某个具体问题发生的位置。解决办法: 例如上面的错误现象问题定位在某个 URL 上, 需要再次运行一下场景, 同时在其他机器上访问此 URL 。如果不能访问或时间过长, 可能是服务器或者此应用不能支撑如此之大的负载。分析一下服务器,最好对其性能进行优化。如果再次运行场景后还有超时现象, 就要在各种图形中分析一下原因,例如可以查看是否服务器、 DNS 、网络等方面存在问题。最后,增加一下运行时的超时设置,在“ Run-Time Settings ”>“ Protocol:Preferences ”中,单击“ options ”,增加“ HTTP-request connect timeout ”或者“ HTTP-request receive ”的值。 2. LoadRunner 脚本中出现乱码: 在录制 Web 协议脚本时出现中文乱码,在回放脚本时会使回放停止在乱码位置,脚本无法运行。错误现象: 某个链接或者图片名称为中文乱码, 脚本运行无法通过。错误分析:脚本录制可能采用的是 URL-based scr ī pt 方式,如果程序定义的字符集合采用的是国际标准,脚本就会出现乱码现象。解决办法: 重新录制脚本, 在录制脚本前, 打开录制选项配置对话框进行设置,在“ Recording Options ”的“ Advanced ”选项里先将“ Surport Charset ”选中,然后选中支持“ UTF-8 ”的选项。 3. LoadRunner HTTP 服务器状态代码:在录