酒店奖罚规章制度.doc

酒店奖罚规章制度
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酒店奖罚规章制度
(一)奖励
酒店对于表现杰出、成绩显著的员工将分别酌情给予公告表扬、奖金、书面嘉奖、记功、晋升荣誉，并以 奖罚令 形式在公告栏公告。
1、奖励等级
奖金：每次奖20元至50元。
书面嘉奖：奖励奖金100元并公告，副本归入该员工的个人档案，三次书面嘉奖视同一次记功。
记功：奖励奖金200元并公告，副本归该员工的人人档案，一年内有五次记功者自动晋升一级。
员工凡签《处罚通知单》者，取消评选A级工资标准，季度优秀员工，凡犯有严重过失者取消一切评选资格。
员工在工作中因服务质量好，而得到客人的书面表扬两次者，可冲减一次轻微过失《处罚通知单》。
2、奖励性质：
◇奖金
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，为酒店争创荣誉者;
◇书面嘉奖
(包括：销售冠军、礼仪形象大使、服务标兵);
、工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者;
，经采纳施行且卓有成效者;
，卓有成效者;
，勇于负责，处置得当者;
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，见义勇为勇敢献身者;
，予以速报或妥为防止损害者;
、非本职工作范围内的工作，能按时并出色完成任务者;
，经确认情况属实后，给予该员工书面嘉奖;
，并予以妥善处理，避免酒店遭受损失者;
◇记功
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、业务考核成绩特别优秀者，获市、区级先进称号，为酒店赢得声誉者;
，避免重大损失者;
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，能妥善处理，有效避免人身伤害或减少损害者;
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3、奖励评选
，注：连续三个月拿A级工资才可参加 季度优秀员工 评比;连续拿二个 季度优秀员工 者可参加 者可参加 年度优秀员工 评比。
、年度评选优秀员工，标准按部门人员编制情况而定;
：优秀员工由部门推荐、报行政办公室审核备案，总经理批准;其它形式的奖励由员工所在部门经理提名，并写出主要事迹和具体意见，报行政办公室核实后，由行政办公室推荐并报总经理行政办公室会议批准;
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酒店奖罚规章制度
二、员工惩罚制度：
(一)处罚等级
(1)轻微过失
处罚10-50元，并签第一次《处罚通知单》，签满3张《处罚通知单》，酒店将给予辞退。
(2)过失
处罚50-100元，并签第一次签《处罚通知单》，签满3张《处罚通知单》，酒店将给予辞退。
(3)严重过失(并签第二次《处罚通知单》)
扣除当月工资的50%(当月工资不够扣除者，从下月工资中继续扣除，依次顺延，或从服装制作费中代扣)，并处停工留职察看7天。
(4)开除
扣除工资，服装制作费。
(二)处分权限及程序
(1)解除劳动合同以下处分，由本部门及有关职能部门直接处理;书面警告的，经违纪员工本人签名，由本部门及有关职能部门报行政办公室存档：凡拒绝在违纪单上签名的，处罚上升一级。
(2)解除劳动合同处分，由本部门及有关职能部门报行政办公室，行政办公室按规定办画理解除合同手续。
(3)开除的员工，由部门、保安部、行政办公室立即联合办理并清除酒店。(特殊情况可直接办理)。
(4)凡涉及部门经理以上(含部门经理)员工违纪，由有关职能部门书面报总经理或总经理行政办公室，由总经理报董事会批准后，由行政办公室办理处分手续。(本条款也适用于经理以上人员的解聘)。
(三)处分有效期限
凡犯轻微过失签书面警告第一