酒店住宿介绍信范文.doc

酒店住宿介绍信范文
1. 宾馆介绍信英语作文
London Carlo Jane Morris Dear Carole: My best Chinese friend Bai Xue will go to London for business, I would very appreciate if you can accompany her to enjoy the British Museum. Bai Xue is a doctor of Tongji Medical University. She is modest, lively and very interested in World History. She will stay in London for two weeks. Yours Sincerely Lucy Johnson 附件： 。
2. 宾馆介绍信英语作文
London Carlo Jane Morris Dear Carole: My best Chinese friend Bai Xue will go to London for business, I would very appreciate if you can accompany her to enjoy the British Museum. Bai Xue is a doctor of Tongji Medical University. She is modest, lively and very interested in World History. She will stay in London for two weeks. Yours Sincerely Lucy Johnson 附件： 。
3. 酒店客房部报告怎么写
我有一份是我去年用的！不过当时也是在网上找的！自己改动了一下！给你参考一下！不管有没有用，但我用心了！希望你能满意！客房2008年工作总结及2009年工作计划2008年是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，客房部克服了酒店的相关人事变革、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、众多工程维修项目等等因素，致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了客房收入的稳定提高。
结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”，在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下：一、经营方面：2008年客房各项指标较2007年有所下降，离酒店的营业指标还有一定的差距，可能是受今年金融危机和众多商务宾馆开业的影响，但是基本保持着一定的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定。然而客房杂项收入不太稳定，客人消费一般。
二、服务、卫生质量方面：服务质量在08年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他（她）员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，