国企公司领导接待手册.docx

Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
国企公司领导接待手册
接待流程
工作手册
目 录
五、参观及会场篇
（一）工作人员
（二）工作内容
七、接待工作要求
总任务清单
会务组组长：
序号
工作内容
单位
负责人
联系方式
1
会务组组长
会务组成员：
序号
工作内容
单位
负责人
联系方式
1
项目策划与协调
2
接待
3
餐饮
4
资料
5
参观及会场
6
会场效果
接待篇
工作人员
序号
工作内容
单位
负责人
联系方式
1
接待
2
住宿
工作内容
序号
具体工作内容
单位
负责人
1
标注*个下车位位置（如多辆车同时到达，按1、2、3号下车位排列；一辆车到达，停2号下车位）
2
提前召开驾驶员任务布置会，明确驾驶员任务接接送流程
3
驾驶人员统一制服
4
搜集领导驾驶员联系方式
5
接送流程：
电话确认车牌；
由(XXXX)通知陪同接待人员联系相关领导，并于相应地点等候**领导；
车辆至***由陪同接待人员电话通知现场工作人员；（到现场约5分钟）
现场工作人员口头通知服务员(需X位)准备迎接领导；
现场工作人员通知现场领导准备迎接领导；
车辆由引导员引导停至正门指定位置，由现场领导迎接领导下车；
解说员引导领导参观路两侧企业介绍，并现场解说
服务员引导领导进入休息室；
解说员解说项目产品，并实际展示产品的优质性
现场领导陪同领导参观厂房
保安(XXX)安排车辆入位并告知驾驶员于休息并于*点开餐；
公司领导宴请来访领导
6
预定客房，安排住宿
车辆安排表（待定）
序号
总部部门
总部领导
部门
联系人
陪同人
大会
晚宴
接送
驾驶员
联系电话
车号
车型
1
√
未定
未定
序号
姓 名
驾驶员姓名
联系方式
车型
车号
住宿安排
序号
姓 名
单位/职务
联系方式
到访日期
入住地点
（五）接待线路
休息室
接待参观室
北
三、餐饮篇
工作人员
序号
工作内容
单位
负责人
联系方式
1
餐饮
3
电梯管理
4
餐厅布置：欢迎指示牌；现场座位设置席卡
5
服务管理
资料篇
工作人员
序号
工作内容
单位
负责人
联系方式
1
资料管理