如何正确帮病人查费用和催费技巧
主要包括两个内容
查账
催费
一、查账
1、首先了解病人的费用级别
★ 自费
农保:大概60%
★ 医保 居民医保:55%
职工医保:自费
记账
2 、了解各项检查费用组成及自费项目
3 、了解每项操作联动的费用
联动费用
自费部分
医保部分
了解自费部分
医保部分
例如留置针
安全留置针
静脉穿刺术
连动费用:静脉置管护理和输液延长管
肝素帽
SM透明贴
医保部分
自费部分
具体查账操作
1 看清病人查帐时间,查哪一项
2点击查询-病人信息查询-查看有疑问的具体费用,不清的看龙华版补记账的医嘱,再次查看
医嘱
3、查看病人有疑问的当天医嘱:包括用药和检查,
长期医嘱和临时医嘱
当天医嘱
:抽血和功能检查
2当天输液:长期和临时,特别是查药费的
例如QD+ST的医嘱领药,刚入院当天和改医嘱,下长期医嘱当天有无临时医嘱
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