办公室建设和谐机关浅议.doc

办公室建设和谐机关浅议.doc办公室建设和谐机关浅议
各级各部门办公室起着综合协调、窗口纽带作用，充分发挥办公 室高效率、快节奏、优服务，展现机关良好形象，加强管理是非常重 要的。笔者以为，在办公室推行人性化管理，强化以人为本，注重人 的因素，体现关心和仁爱，将会使干部职工的活力得到充分释放，潜 力得到充分挖掘，才力得到充分展示。
注重以人为本。如何保持干部职工昂扬的斗志、良好的精神状
态，充分发挥干部职工积极性，扎实推进各项工作上台阶，是机 关管理中必须面对和解决的课题。在办公室推行人性化管理，根本目 的是通过最大限度发挥个体作用，形成整体活力，更好的推进工作。为 此，要从三个方面加以认识。一要挖掘潜能。办公室工作具有特殊性 和较强的专业性，从事机关工作的人员文化素质、年龄结构、身体条 件、办事能力、性格特点各有不同。坚持以人为本、推行人性化管理, 就是通过认真了解每一个人的想法，掌握每一个人的特点，发挥每一 个人的特长，激发每一个人的潜能，使每一个岗位同志的个体作用得 以充分展示和发挥，促进工作不断创新。二要激发活力。办公室是服 务、协调的综合机构，涉及的事务纷繁复杂，从事的工作枯燥繁琐。 唯有在办公室采取“人性”的方式、方法强化管理，努力营造尊重劳 动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，把品德、知识、能力和 业绩作为衡量人才的标准，为人的全面发展创造良好的政策环境、工 作环境和生活环境，才能让每一个人爱岗敬业，愉快的工作，充分展
现自己的才能，始终保持健康向上、积极进取的精神面貌。三要推进 工作。管理的目的在于优化，在于更好。一个服务优、效率高、运转 正常的办公室，能够充分体现干部水平、展现机关形象、密切干群关 系、担负起党和群众的桥梁纽带作用。在办公室推行人性化管理，要 充分尊重个人，积极引导个人在集体中充分发挥能力，努力为推进办 公室各项工作，塑造机关良好形象，做出应有贡献。注重激情调动。在 办公室推行人性化管理，关键在于采取适当的方法，充分调动个人激 情，发挥个人潜能。一要用制度强化。人性化管理是在完善管理制度 的前提下进行的一种管理方式，必须与制度化管理有机的结合起来才 能实现最有效的管理目标。在办公室推行人性化管理，必须进一步完 善各项管理制度，用制度明确目标责任，规范工作程序，强化监督考 核，奖优罚劣、奖勤罚懒，努力在办公室形成一种在有制度保障的基 础上，坚持以人为本、尊重个性，给个人以充分的潜能空间和活动舞 台，努力调动干部职工的积极性。二要用真情感化。用情管理、用情 感化、以情动人，是管理的最高境界。办公室工作要求高、责任重、 压力大，管理者要多换位思考，多交流疏导，多教育培养，多助其成 才，要以德服人、以礼待人，努力用激情调动职工，用真情感动职工, 用温情融化职工，以高尚的品德、完美的人格魅力去感召职工。管理者 既要做工作上的良师，又要做生活中的益友，让职工在潜移默化中增 强责任感和使命感，努力开创工作新局面。三要用典型激励。“榜样的 力量是无穷的”。从古至今，榜样一直是人们尊重的对象，追求的目标, 榜样可以激励人们不懈努力。为此，办公室要注意培养先进、树立典
型，让躬身于事、踏实工作的同志得到认可、受到尊重，以先进为荣, 向典范看齐。通过树立先进典型激发其他同志，促使广大职工自我总 结、寻找差距、迎头赶上，努力形成比、学、赶、帮、