传帮带管理制度.docx

Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
传帮带管理制度
新员工传、帮、带激励机制
“传”是传授、传承，“帮”是帮助、帮教，“带”是带领、带动。“传帮带”是各部门老员工与新进员工之间关于文化知识、技术技能、经验经历等方面的指导和交流。
一、传、帮、带机制的好处
减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工了解公司文化和掌握操作技能，增加新员工稳定性，降低人才流失率；同时可以考察老员工的责任心、执行力和领导能力。
二、适用范围
1、适用于公司新进管理岗位人员、技术岗位人员、普通岗位员工；
2、公司分管领导、部门负责人、技术骨干、老员工均是“传、帮、带”直接督导、参与实施者。
三、帮带方式
1、一对一或一对二的集中方式；
2、多人员、多部门分散、分期帮带方式。
四、帮带内容
企业文化
介绍新员工认识本部门员工以及公司员工，部门结构、告知新员工工作描述、职责要求；
向新员工讲授公司的相关管理层级、组织结构、规章制度、员工准则；
工作指导及评估
1. 帮带人员要对新员工的技术进行指导，对薄弱点进行提醒和提升，并进行综合评估；
2. 指导新员工掌握本岗位所必须的专业技能、工作流程、工作方法，并对 其结果进行评估；
3. 对新员工技术能力进行考核（含工作问题分析、解决能力和方法）、工作状态评估；
4. 对于新员工提出的问题，实行“首问负责制”，新员工第一个求助的人员负责该问题的最终回复。当事人无法解决的，可以向上级负责人或其他经验丰富者寻求支持。
工作、生活、学习中遇到的其他问题
帮带人员要与新员工沟通在工作、生活、学习中遇到的问题及困难，了解其思想动态并及时给新员工进行解答，帮助新员工解决工作中遇到的困难,主动关心和鼓励新员工；
帮带人员要及时了解关注新员工的思想变化及工作状态，必要时给予力所能及的帮助，所获取到的信息除了与新员工沟通外，也要及时向上级负责人、人力资源部、董事长予以反馈。
操作说明
1、该指导工作的具体责任部门为总经办、人力资源部及各部门负责人；
2、由部门负责人确定帮带对象，总经办、人力资源部跟踪，在被帮带人到岗前,部门负责人要研究部署帮带工作,确定帮带人员；
3、新员工入职三天内,部门负责人负责签订帮带责任书，并将帮带责任书交人力资源部保存；
4、帮带工作不能流于形式,帮带人员要通过对具体工作事例的分析,讲评,使被帮带人对处理工作的原则和方法有进一步的了解，并最后进行评估；
5、新员工不合格，公司有权辞退或转其它人员、其它部门进行再次帮带、测评；
6、帮带老员工必须是本部门挑选的技术业务骨干或对公司有忠诚度、勤勉度的员工；
7、传帮带各阶段结束后，人力资源部均将对新老员工进行测评调查，新老员工均应如实反馈，根据反馈结果确定奖励；
8、总经办负责对传、帮、带进行了解，人力资源部负责跟踪和督导，财务部负责津贴核算造册、发放。
激励办法
1、奖励标准
帮带岗位
时间界定标准
帮带奖励（元）
合计
帮带岗位
时间界定标准
帮带奖励（元）
合计
1、新进普通员工
入职满1个