学习管理心得.doc

学习管理心得本次质检部集中学习,是一次很有必要的知识补充,他不仅是对施工质量管理技能的培训,而且也是公司经营管理战略的一次有效蓄能。没有集中的管理思想就不能有统一的管理行动,没有统一的质量管理行动,各项目的具体作业质量标准可能就是模糊的因人而异的,逐利与建立企业诚信管理观念的辩驳哪个轻哪个更重要呢?可能是无需辩驳,问题在具体事务中总是有所非议。企业经营是必须要有利润的,利润的来源是更多的项目服务,好的服务是企业在为客户服务过程中,长期积累过硬的服务质量而赢得的良好信誉。通过本次集中学习我们共同总结出项目管理的六点思考,还不成熟,仅是管理观点。管理观点一:管理人员的管理管理人员的管理——靠制度、靠人格、靠教育人是生产力中最活跃的要素。项目部的管理人员是一个项目的龙头,项目经理就是指挥中心的大脑。因此,项目经理对项目的成败起决定性作用,大将的风度、雷厉风行的作风、团结班子的艺术、亲和力和威信、个人的人格魅力、抓主要矛盾的处理问题方法等等,是最基本的素质要求。有很多工程砸在项目经理身上,这种事是屡见不鲜的。项目部的人员管理,要制定严格的制度,具体的岗位职责,分工明确,让每个岗位人员清楚哪些是自己必须完成的。在分工的同时, 我认为要更加强调协作,一个项目是一个复杂的系统工程,需要不同专业的技术和服务。要教育管理人员坚持五个学习。一是自身的素质提高。培养正确的人生观、价值观、挫折观,提高素质和素养。先做人,再做事;二是向经验丰富的老同志学习。他们在工程上经历的多、看到的多、处理的问题多。干工程,经验是巨大的财富,必须虚心向他们学习;三要向身边的同事学习。每个人身上都有很多闪光点,生活习惯上的、工作态度上的、待人接物上的、专业技术上的、言谈举止上的、吃苦耐劳作风上的等等,都需要大家看在眼里,记在心上,努力把自己培养成一名复合性人才;四要向一线工作工人学习。因为工人是对工程具体操作技术最具有发言权的亲历者,像饰面板安装工艺、测量排尺的技术、干挂钢骨架焊接技术、快料地面铺装技术、卫生洁具安装技术等,都需要从他们那里得到一手资料,才能制定可行的施工方案,有效指导施工;五是继续向书本学习。学无止境,把实践中得到的知识,回馈到书本上,使实践得以升华。再指导以后的现场工作。经过一个对项目人员的有效管理的过程,真正达到干一项工程,创一方信誉,赢得一片市场,培养一批人才。再指导以后的现场工作。经过一个对项目人员的有效管理的过程,真正达到干一项工程,创一方信誉,赢得一片市场, 培养一批人才。管理观点二:施工队伍管理施工队伍管理——靠合同、靠信誉、靠严格随着市场化程度的提高,利用劳务分包的形式进行项目施工在我公司已形成一种格局,需要大量的民工队伍参与到项目施工中,成为了项目施工中不可缺少的重要力量。坚持分包队伍“准入”制度是迫在眉睫的前提,合理选择队伍,适时签定劳务分包合同,坚持以人为本管理原则,安排好项目地民工宿舍,改善民工生产生活条件,配发必要的劳保用品,保证民工工资。由于民工来自各地,文化素质和技术水平参差不齐,组织相对松散,为让他们适应项目的技术、质量要求, 进场前必须经过安全教育、专业技能培训,使他们逐步走上正规化、规范化的轨道,形成民工与现场技术管理人员一起奋战在生产一线的良好局面。民工队伍在项目施工过程中做了大量的基础工作,他们工作质量的好坏直接影响着工程的安全、质量