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WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
市场研究计划书
市场研究计划书——为Palm手机进入中国市场所作
2011年6月
为HP(Hewlett Packard)公司提供
研究员：贺鹏 Peng He
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项目简介
惠普webOS部门（原Palm 公司）
Palm ，让人们可以随时存取和分享最重要的信息。该公司针对一般消费者、移动化专业人士，以及商务人士推出的产品，包括 Palm(R) 掌上电脑、Palm TreoTM 智能手机、Palm LifeDriveTM 移动生活家，还有软件、服务，以及配件产品。Palm 产品通过特定网站、零售商、经销商，以及无线网络运营商营销全球各国。
Palm webOS
嵌入式操作系统，以Linux内核为主体并加上部份Palm公司开发的专有软件。它主要是为Palm 智能手机而开发。该平台于2009年1月8日的拉斯维加斯国际消费电子展宣布给公众，并于2009年6月6日发布。该平台是事实上的PalmOS继任者，webOS将在线社交网络和Web 一体化作为重点。第一款搭载webOS系统的智能手机是Palm Pre，于2009年6月6日发售。
2010年04月29日，惠普以12亿美元，每股美元的价钱收购 Palm。2011年2月惠普在美国旧金山WebOS特别发布会上正式推出了基于webOS系统的三款新产品，包括TouchPad平板电脑以及Veer和Pre 3智能手机。
中国手机市场主要由诺基亚、苹果和安卓主导，其中诺基亚占据绝对优势。
市场概览
在移动互联网时代，手机和电脑的界限已经模糊不清，我们将具有便携性同时拥有智能操作系统的设备称为智能手持设备，这其中包括平板、上网本、播放器和手机等。
WebOS系统的手机在中国目前的占有率和品牌知晓度都很低，除了少数玩家以外，普通人甚至不知道这个系统和这个品牌。中国市场是除了美国之外的世界第二大智能手机市场，因此想要在智能手持设备上取得成功，中国是必须把握的市场。惠普总裁提出要把webOS做成世界第一的系统，从用户保有量上看，美国市场和中国市场是兵家的必争之地。其中美国市场主要是大量的成熟用户，这些用户拥有不止一台手机，可能已经尝试过IOS、Android，Blackmarry等操作系统，他们有尝试新鲜事物的习惯。而在中国，尽管手机普及率日渐提高，但与美国相比，处在完全不同的发展阶段，使用智能手机的用户还是少数，目前智能手机的市场份额还不大，未来有着广阔的市场操作空间。
研究对象和目标
本次市场研究的目标是为Palm手机进入中国市场作前期的研究准备，可以分为以下子目标：
发现中国用户的手机使用习惯，旨在发现目标客户群
这个目标是为了考察潜在消费者的行为习惯，在用户购买手机时，哪些因素会影响他们的决策。这项研究将会关注目前多少用户将会在未来三年内更换智能手机。目前使用智能手机的用户是哪些。
智能手机市场的市场研究，旨在发现产品的独特卖点
这个目标是为了分析目前中国手持设备市场的基本情况，研究目前的用户手中主要的智能操作系统是什么，分析用户能够拥有的操作体验。如果webOS能够给用户带来全新的