文明诚信商户评比内容和标准.doc

文明诚信商户评比内容和标准.doc: .
文明诚信商户评比内容及标准
项目
序号
检查内容
评比标准
一得分
经 营
文 明 诚 信 100 分
1
必须仪表端庄、衣着整洁得体 （经营期间不得赤膊、穿短 裤）、举止文明、用语礼貌、 微笑服务。
（8分）
经营期间赤膊、穿短裤（扣 1分/次）、举止不文明或 者用语不礼貌（扣2分/ 次）、不微笑服务（扣1 分/次）°
2
依法依规经营，服从管理，遵 守市场各摊位（门面）区经营 秩序管理规范，主动配合市场 管理人员工作（8分）附件1 为市场各摊位（门面）区经营 秩序管理规范
1、 不依法依规经营，服从 管理，遵守市场各摊位（门 面）区经营秩序管理规范；
2、 不服从市场管理条例
（扣5分/次/项）
3
市场经营者应按照规定，做到 明码标价（8分）
不明码标价（扣2分/次）
4
经营的商品摆放有序、整齐美 观，无占道经营和占摊经营（8 分）
商品摆放不整齐美观（扣2 分/次），占道经营（扣2 分/次）占摊经营（扣2分 /次）
5
自觉维护市场公共卫生，实施 好门前“三包”，不乱扔果皮、 纸屑，垃圾实行桶装或袋装（8 分）
不维护门前卫生（扣1分/ 次），乱丢垃圾（扣1分/ 次）
6
爱护市场公共设施，积极参与 市场环境卫生整治活动，不偷 水电，不多占多拿（8分）
不爱护市场公共设施（扣2 分/次），不参与市场环境 卫生整治活动（扣2分/ 次），偷水电（扣3分/次）
7
积极缴纳服务费、摊位费及其 他相关费用，主动接受和服从 市场管理部门的管理和监督
（8分）
不按时缴纳租金、水电费 等费用的，（扣8分/次）
8
市场经营者文明经营，礼貌待 客，不得强卖强卖、不得以言 语侮辱、诽谤、威胁消费者（8 分）
强卖强卖、以言语侮辱、 诽谤、欺行霸市、与顾客 争吵殴斗行为的、威胁消 费者（每发生1项直接取 消当月评选资格）
9
遵循“自愿、平等、公平、诚 实、信用"的原则，自觉维护 消费者的合法权益（8分））
“自愿、平等、公平、诚实、
信用"的原则，违反规定的
（扣2分/次）
10
诚实守信，不销售假冒伪劣商 品，不以次充好，无短斤少两， 童叟无欺，无商品质量投诉和 举报（8分）
不诚实守信，销售假冒伪 劣商品（扣4分/次），以 次充好（扣1分/次），短 斤少两（取消当月评选资 格），有商品质量投诉和 举报（取消当月评选资格）
11
遵守竞争，无欺行霸市（8分）
不遵守国家法律法规，欺 行霸市（取消当月评选资 格）
12
安全措施到位，邻里关系融 洽，无治安，消防安全事故发 生（6分）
安全措施不到位（扣2分/ 次），邻里关系不融洽（扣 1分/次），治安，消防安 全事故发生（取消当月评 选资格）
13
科学经营，善于扑捉市场信 息，经营效益良好，对市场贡 献大（6分）
科学经营，善于扑捉市场 信息，经营效益良好，对 市场贡献大（奖励6分）
14
每个月的出摊天数不低于27 天