智能停车场管理细则修订稿.docx

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智能停车场管理细则
智能停车场管理细则
随着我国汽车保有量直线上升，一线城市静态交通问题也随之出现了。在一些大型公共场所，每天进出的汽车数量逐渐打破传统记录。为了有序的管理机动车辆出入，提高智能停车场工作效率，减少车辆出入引起交通堵塞等问题，一个健全的停车场管理制度是必须。
　　　 一个健全的智能停车场管理制度应该包括：门卫管理制度、车辆保管制度，安保管理制度，财务管理制度，停车设备管理制度等。　　
一、智能停车场管理负责人职责　
　1、依法进入对住宅区(大厦)等停车场车辆进行管理。　　
　2、按物价部门收费规定向车主收取车辆保管费。　　
　3、熟悉停车场车辆流通情况，车位情况，合理布署安排。
　4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。　　
　5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。　
　6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。　　
　7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。　　
　8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。　　
　9、负责定期对停车场管理设备进行维护保养，保证设备正常运行。　
　二、车辆管理员的职责及纪律　
　车辆管理员的职责如下：　　
　1、负责对停车场，地下车库的汽车，摩托车，进行管理。　　
2、实行24小时轮流值班，服从统一安排调度，有纪律，有操守。　　
　3、按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。
　4、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。　

5、按规定和标准收费，根据系统数据进行收费，并开具发票，及时缴交营业款。　　
　6、负责指停车场内车辆行驶和停放、按车位秩序停车。　　
　7、负责对停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。　　
　　8、负责停车场(库的消防以及停车场(库)、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)　　
　　9、负责智能停车场设备系统正常运行，如有情况，及时联系专业人员前来维护修理。
三、门卫管理制度　　
　 停车场库门卫主要是指停车场各个出入口，一般只需一人，智能停车场系统自动收费，工作人员协助收费或指挥车辆放行。　
　　1、严格履行交接班制度。　　
　 2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。　
　 3、指挥车辆的进出和停放。　　
　 4、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。　　
　　5、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。　　
　　6、搞好停车场库的清洁卫生。　
　　7、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换。不准使用消防水源洗车等。　　
　 四、智能停车场管理规定　
　 管理处负责业主(住户)的车辆管理，外来车辆行驶停放管理，管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作
　　1、对进入停车场车辆的管理规定　　
　　①进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆　号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。　　
　 ②进