京东商城物流分析.ppt

ITCA探索者 2010年10月14
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思维预览：
• 京东商城简介
• 京东商城的物流发展分析
•京东自建物流过程中存在
的问题及解决方案
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一、公司简介：
1998年6月18日 刘强东先生在中关村创业，成立京东
公司。自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城
一直保持高速成长，连续五年增长率均超过200%。京东商
城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消
费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务，目前，
“京东价”已经成为国内3C销售领域的价格风向标。
京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品；手
机数码；电脑、软件、办公；家居、厨具、家装；服饰鞋
帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱包；运动健康；母婴、
玩具、乐器；食品饮料、保健品十大类逾10万种。目前京
东商城拥有超过1000万的注册用户，日订单处理量突破7
万单。现在，京东商城已经成为中国消费者选购3C产品的
重要途径。
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二、京东捷报
2008年8月，大家电产品全线登录京东商城，3C产品
战略布局正式完成。同年10月，应消费者需求，日用百货
频道正式上线。2010年第二季度中国网络购物市场监测数
据显示，%的份额，
连续9个季度蝉联行业头名，其份额也已超过第2名至第8
名之和。
高速发展的京东商城获得了多项殊荣，“中国企业未
来之星”、“2008中国最具投资价值企业50强”、“年度
商业模式10强”、“2009年度网民最喜爱的网上购物商
城”、“2009中国最具投资价值企业50强”、“2009年度
北京十大商业品牌”等奖项的荣膺，不仅是对京东商城业
绩的肯定，更是对公司未来前景的充分认可。
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京东与物流
京东的物流体系：
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目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖
了全国各大城市。2009年3月，京东商城成立了自有快递公司，
物流配送速度、服务质量得以全面提升。
2009年至今，京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深
圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了
城市配送站，为用户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、
上门取换件等服务。2010年4月初，京东商城在北京等城市率先
推出“211限时达”配送服务。2010年5月15 日在上海嘉定占地
200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内，投资上千万的自动
传送带已投入使用。工人们手持PDA，开着小型叉车在数万平方
米的仓库内调配商品。这是京东迄今最大的物流仓储中心，承
担了一半销售额的物流配送，也是公司将去年底融到的2100万
美元的70%投放到物流建设的结果。在这里，京东每日能正常处
，日订单极限处理能力达到5万单。在此基础上，
公司计划2011年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓
储中心，其规模将是鸟巢的8倍。
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在进一步了解京东物流之前，
先回顾一下物流的基本活动
仓储、运输、包装、装卸、加工和
物流信息。其中，有三大支柱性活动，
即运输，仓储和加工，它们是最主要的
物流活动，是直接创造物流三大功能的
活动。其余三类物流活动，即包装，装
卸和物流信息则是辅助性的物流活动，
是为运输和加工活动服务的。
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商品全部入库上架，每个架位都
有编号，京东的出库单标有商品
具体的货架编号
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