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ktv保洁制度.doc保洁公司制度：KTV保洁程序和内容要求
保洁程序和内容
一、 保洁职责范围
大厅、公共卫生间、各通道（地面、墙壁、顶子、烟筒、壁画、装饰、灯箱、踢脚线、 除包厢以外的门）保洁。
二、 保洁程序及内容
1、 大厅每20分钟保洁一次，擦地面污渍，水渍；清理擦拭等候区桌面杂物、污迹，客 离后桌椅摆放至原位；巡视小舞台及视听区台面及点歌器擦拭上面的手印、污渍；吧椅不锈 钢底座要保持光亮无污渍。
2、 卫生间每30分钟保洁一次，卫生纸及时补充；刮洗手台镜面，干净无污渍水渍；洗 手液补充至1/2满；擦洗手池台面上污渍、水渍；清理洗手台两旁的杂物；清理小便池内烟 头，废纸等杂物；擦去小便池内外污渍，及上方镜面和烟缸台面；擦卫生间挡板上面的污渍; 擦大便池水渍，保持地面干燥；便池后方垃圾桶清倒，不得超过8分满；擦地面污渍水渍， 保持地面干燥；擦拭门及边框，不得有手印及水渍。
3、 通道每1小时保洁一遍，地面有污渍、酒渍、污渍的地方用潮拖布拖，面积大的用 刮子刮，立上“小心地滑”警示牌；烟筒上烟头要扔到垃圾桶内；墙壁上污渍及时擦掉；壁 画无灰尘；擦拭灯箱上水渍、印记。
注意事项：
1、 凡是有水渍的地方都应立上“小心地滑”警示牌。
2、 垃圾袋内的废纸勿直接放入马桶。
3、 严禁将化妆间门敞开，要保持关闭状态。
4、不同材料物品，使用不同的清洁保养工具。
KTV保洁工作与搭配：
1人员之间应保有相应的尊敬和友善的态度.
.（看到客人应主动打招呼）
3阿姨服仪要求规范,同时在工作中的服装仪容保持整洁•（在公共部位不能卷袖及敞开衣领）
4与工作中有特殊状况应及时回报，不得隐瞒.
5上班时不得以沪语交谈，并不得聚众闲聊.
6同事间搭配应保持默契. 公化巡回：
1对公共化妆室的巡回严格参照巡回表上所列时间， 时回报.
2随时对公共化妆室内保持清洁和整洁,并不得将清洁用具置放在公共部位.
3对公共化妆室内的竝有遗失或损坏，及时向干部回报.
4对公共化妆室内的消耗品随时作补齐.
清包细项：
1对出清包厢的要求清洁和整洁度达到一定的规范.（含化妆室）
2总清包厢务必落实，细项要求确实.
3察看物品是否齐全.
开源节流：
1清包时应保持杯器具不得叠放，且不得用竝清包•并对能回收的物品作及时的回收（例:湿 ）
2洗碗时随时对水流随时管控（包含洗洁精）.
3洗杯器具需轻拿轻放，.
4不得将消耗品作清包或清化妆室使用（如湿纸巾及干纸巾等.
5清完包厢应随手关灯及对其它消耗品作随时管控.
服从安排：
1服从干部之安排并确实执行.
2对有异议之决定或问题不得私下讨论，可向上作反映.
3人员对发现或产生之问题应及时回报，不要拖延.
KTV保洁部管理制度
发布于：2011-10-13 15:08:54 文字：【龙】【主】【尘】
一个干净舒适的KTV场所离不开辛勤劳动的保洁人员。为此每家KTV场所都会配备一些保 洁人员。当我们场所中配备有这些人员之后接下来要做的工作便是在我们KTV管理制度中 制定关于这部分员工管理规定内容。今天要和大家探讨的内容是KTV保洁部主管岗位职责 内容讲