旅游市场营销论文：基于旅游市场营销的研究.doc

旅游市场营销论文：基于旅游市场营销的研究.doc旅游市场营销论文：基于旅游市场营销的研究
［摘要］我国的旅游事业蓬勃发展,旅游市场萱销是发展旅游事 业的重要问题，本文在研究、分析我国旅游市场营销现状和存在的问 题后，提出解决问题的对策，探究了旅游市场营销的合理发展趋势。
［关键词］旅游市场营销 研究
一、我国旅游市场概况
%的增长速度 发展，城镇居民和农民的出游率不断上升。随着人们生活水平的提高、 可自由支配收入比重的增大，节假日的延长，闲暇时间的增多，必然 会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的火爆就充分证明了这一 点。发达国家发展旅游业的经验表明，在人均GDP达到1000美元 以后，旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展，我国已经接近于这一 临界值，说明我国的大众旅游时代很快就要到来。按国际惯例，国际 旅游收入与国内收入的比例为1 ： 8或1： 9,我国目前仅达到了 1: ,潜力很大。中国的国际旅游与发达国家相比差距很大，入境过 夜旅游人数只及法国的一半，国际旅游收入还不到美国的1/5。由此 可见，中国旅游业的发展潜力巨大。
中国的市场正处于转型阶段，与西方成熟市场相比还存在着很大 的差距，而中国旅游业同样在承受着菠转型的洗礼，于是在旅游市 场营销方面必然经历一个由市场初级阶段向市场高级阶段转化的过
程。随着中国加入WTO,国际先进理念和成功的运作经验也随着一 片“狼来了”的惊呼声进入了中国，这些先进理念和成功经验将被有 识之士通过与中国特色的有效“对接”，合理运用到我国的市场实践当 中，。中国作为世界旅游资源第一 国，又拥有着世界最大的国内旅游市场，并且2020年将成为世界最 大目的地国。在这种供需双向互动下，中国的旅游业前景辉煌。
二、 旅游市场营销的涵义
旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过 程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供 有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游 市场营销的主体很广，包括所有旅游企业及宏观萱理的旅游局。如： 旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。市场营 销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲 望的一种社会和管理过程。旅游市场营销是发展旅游事业，获得经济 效益的重要环节，研究旅游市场营销无疑会对我国旅游事业的发展有 着特别重要的意义。
三、 我国旅游市场营销的现状及存在问题社会主义市场经济体制 的建立，要求旅游企业的生产经营导向由计划转向市场，但就我国大 多数旅游企业而言，在营销方面仍然存在许多问题：
1 •在市场营销中存在盲目削价竞争问题。2 .旅游市场营销
存在忽视售后服务问题，导致游客流失。 法制意识淡薄问题。。 游市场营销中存在追求短期销售目标问题。 忽视旅游形象问题。
四、解决问题的对策
（一） 要建立行业协会，制定价格标准。使各个旅游公司都 能在规定的价格范围内进行有序竞争，对违反价格规定的旅游公司， 行业协会应当给予相应的制裁。协会成员应当预先缴纳价格保证金，
存到行业协会，当哪个公司出现问题，协会立刻扣罚该公司，同时, 开除协会，协会成员单