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巡视整改工作周报告
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　　篇一：行政服务大厅巡查周报
　　（第 * 期）
　　***行政服务中心 ****年*月*日领导批示：
　　【中 心 动 态】
　　12月26日，***行政服务中心召开20xx全年窗口
　　工作总结会 中心领导班子及33名窗口的首席代表、
　　参加了会议。会议总结了20xx年窗口工作；窗口首席
　　代表结合工作实际讨论了20xx年窗口工作思路，其中
　　***窗口、***窗口、***窗口首席代表分别交流了工作
　　经验。针对过去一年中心窗口工作运行情况，会议强调：
　　一要倍加珍惜，不断深化窗口服务的新认识；二要攻坚
　　克难, 不断推进工作取得新成效；三要全面建设，不断
　　完善运行保障的新举措；四要扎实工作，不断提升窗口服务的新形象。
　　【窗口工作】
　　*国税局窗口从三方面入手，确保文化事业建设费的登记工作顺利进行
　　根据财政部、国家税务总局联合下发的《关于营业税改征增值税试点中文
　　化事业建设费征收有关问题的通知》（财综［20xx］68号）文件规定，原
　　由地税部门负责征收的广告服务业文化事业建设费，自营业税改征增值税
　　之日起转由国税部门负责征收。为贯彻落实文件精神，*国税局窗口积极响
　　应，认真开展工作，确保文化事业建设费工作有效衔接，顺利进行。一是
　　加强业务学流程。熟练掌握Ctais系统中登记文化事业费的
　　操作方法，缩短了纳税人的等待时间，提高了工作效率。二是加强政策学
　　习，理解征收内涵。结合工作实际，学习讨论文化事业建设费相关政策。
　　做到准确解答纳税人的咨询，提升了服务水平。三是加强宣传辅导，提升
　　征收效率。在进行纳税登记和变更时，宣传有关政策。辅导纳税人填写文
　　化事业建设费登记表和税种表，准确告知纳税人申报事项，确保了文化事
　　业建设费及时、足额入库。截止到20xx年1月初，新增文化事业建设费登
　　记32户，解答有关咨询56户次。
　　*残联窗口积极落实中心窗口工作总结会要求 一是及时传达首席代
　　表会议内容，使每一位窗口工作人员及时了解中心工作重点，为制定20xx
　　年工作计划提供依据；二是积极与主管领导沟通，明确窗口人员工作岗位，落实岗位责任制；三是积极开展一次换位思考活动，以营造相互理解，相
　　互支持的工作氛围；四是充实和完善窗口管理规章制度和运行机制，认真
　　执行和落实中心有关工作制度，加强日常管理全过程、全方位监督，做好
　　窗口工作。五是加强思想教育，提高窗口工作人员的服务意识、责任意识
　　和大局意识，切实推进规范服务、便民服务和亲切服务，努力提升窗口满
　　意度和政府形象。
　　【巡查情况】
　　本周，从日常巡查情况来看，窗口人员的责任意识、服务意识、岗位
　　意识进一步提升，能较好的坚守工作岗位，主动服务、热情服务、文明服
　　务。在着装规范表现较好的单位有：***窗口、***窗口、***窗口；在文明
　　服务方面表现较好的单位有：***窗口、***窗口、***窗口；在岗位意识方
　　面表现较好的单位有：***窗口、***窗口、***窗口。
　　需要注意的问题：一是少数窗口因工作暂停服