第二部分案例分析
一从绿色物流的角度看宜家的供应商管理
工案例简介
1943年,年轻的瑞典小伙子英格瓦 .坎普拉彳惠(Ingvar Kamprad)以自己的 名字和出身地的缩写命名,创建了宜家 (IKEA)这家以销售百货为主的公司。经 过了 60多年的蓬勃发展,宜家现在已经成为了全球著名的跨国公司,是全球最 大的家居连锁零售商。
作为一家国际连锁企业,宜家采取的是全球化生产和全球化集中采购的模 式,拥有庞大的供应链网络。为了便于全球采购管理,宜家将全球采购范围划 分为17个采购区域,这17个采购区域的管理者根据本地区的独特优势,建议 总部采购本地物品。总部根据每个区域管理者的汇报权衡利弊,确定哪种产品 在哪些区域具有较强的竞争力,然后分配区域。
目前宜家的供应链规模已经相当庞大,发展至今在 55个国家和地区拥有超
过1300a供应商, 在9个国家拥有31家宜家独资工厂。传统企业供应链的模式 中,供应商就是卖方,企业与供应商的关系就是简单的买卖关系,最大的特点 是很重视交易过程中的供应商的价格,通过供应商的多头价格竞争,从中选择 价格最低的供应商作为合作者。而宜家采购管理的贡献并不仅仅在于采购价格 方面的节省,更重要的是它还可以使企业与供应商建立联盟,以缩减新产品的 开发成本与时间,早日进入市场,早日获得更高的利润,最终实现双方的互 赢。
二、宜家的成功之处
对供应商的选择
宜家在产品设计开发的最初阶段就开始选择最适合的供应商。选择供应商 有多方面的因素,在多个供应商都达到入门条件之后,在供应商的报价基础
上,考量总体成本最低,包括制造,物流,关税等所有相关成本。宜家一般先 参考产品运抵欧洲和美国中央仓库的成本。
与供应商的密切合作
宜家的策略是发展长期稳定合作的供应商,采取合作与必要的扶持态度。 所以在宜家的供应商名列中不乏多年的老伙伴,有的供应商甚至特别设立工厂 只生产宜家的产品。特别是在产品的设计开发阶段,供应商可以充分发挥他们 的技术优势;同时宜家也有各方面的专家帮助供应商提高管理水平,改善品 质,缩短交期等等。
与供应商的制约关系
一方面通过各个区域的采购小组相互竞争来保证最低价格,另一方面同一 采购区域的供应商的竞争。通过激励竞争机制非常有效的制约着各个产品的价 格。为避免因产品专利而受制于供应商,宜家对每个产品都拥有产品设计的专 利,这也是宜家控制供应商们的另一件法宝。
宜家绿色供应链体系的构建
共包括九个方面:绿色战略、绿色设计、绿色材料的选用、绿色供应过 程、绿色生产、绿色营销、绿色物流、绿色使用及消费、绿色回收。宜家将企 业自身资源和外部环境即市场需求相结合,制定有特色的企业理念,并对供应链 管理进行创新和完善,是宜家不断发展和对供应商选择的重要手段。
三、宜家存在的问题
采购流程问题
从宜家产品采购流程图中来看,这是一个标准的集中招标采购流程,流程 本身并没有什么问题,但是宜家的集中采购是全球性的集中采购,中间涉及的 部门和组织比较多,流程较长。
采购流程
周期
涉及人员
从
到
资料准备
5周
总部米购小组,产品经理,技术,
区域采购经理和采购小组
发出RFI
决策
8周
区域采购经理,区域采购小组,质 量支持,IWAY支持,物流支持
决策
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