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关于我行“合规大讨论”学习心得
近期，我行开展了 “合规大讨论”专题学习、讨论活 动，在学习、讨论活动期间，我依照我行下发的有关活动 讨论意见，并结合我平时在工作中实际情况，对职业道德 诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。 现就此次学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次 教育学习活动的一个理性的认识。
一、学习合规，提高认识。
首先，我们以及合规经营有关文件进行了全面而又认 真的学习，尤其是对“合规手册”进行了全面的了解和掌 握，为此我还认真地做了学，使得我和同事们对合 规经营有了更加深刻的认识。其次，通过学习，纠正了我 以往“重经营、轻管理”的错误认识。与同事们达成了一 种共识：艮"微小的违规行为会积累成严重的合规风险， 严重的合规风险会使建行经营遭受重创，甚至导致生存危 机。而加强合规管理可以减少违规风险或违规而被处罚的 损失，还可以保护员工少犯错误，激发员工奉献价值。
最后，由于加强了合规管理最终吸引到更多的优质客 户来我单位，扩大客户回报价值，还可以增强网点的持续 竞争力，提高我行的声誉。
二、及时整改，亡羊补牢。
通过这次合规学习，我深深感受到了自己对合规经营 意识的
缺乏和对规章制度的学习有很大的不足，也为自己的 无知犯错而深深懊恼不巳。而且更突出地体现出我对合规 意识的淡薄与有关法规的无知。今后我要在合规经营上， 狠下工夫，将合规合法作为网点经营的第一要旨来抓，在 工作中严格遵照建行的规章制度办事。
三、爱岗敬业、无私奉献
在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉 献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份 职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础 保障。从小的方面讲，比如我们奋斗在一线的员工，每一 个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是 我行存在和发展的必需。我行要发展，要在这个竞争激烈 的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同 志的无私奉献精神是不行的。作为我行人，为了我行的前 途，为了我行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德 对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上 讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向； 如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，
也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就 失去了人身存在的社会价值。讲求职业道德还必须诚实守 信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说 话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通 过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个奋斗在最前 线职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不 断地加强学习，时刻按照职业
规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之 地。
四、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高 业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务, 是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我 深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口, 起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中， 我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼 技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋 激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周 到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更 好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和 形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有 时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在
制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章 制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许 多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制 度办事，我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益 能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项 制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它, 哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项 制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。
五、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因 为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。 规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的 清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业 之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线 柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业 务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格 执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作