物业管理处主任工作职责内容
物业管理处主任工作职责内容1
、月度管理计划,并监督各部门落实,确保各项工作按计划有效实施完成;
,资源整合,对项目日常管理进行监督和巡查,发现管理上的不足,及时调整,确保现场的管理品质及年度指标达成;
,制定相应的管理措施和计划,负责处理重大投诉和突发事件;
,确保外判业务符合公司服务要求。
、岗位匹配度的评估,制定并落实有效的辅导计划,打造高绩效的团队;
、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;
7. 负责本项目客户沟通平台的建立和维护,提出有效改进办法及建议并实施;
8. 定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息,对工作进行总结分析,不断提升现场客户服务水平;
物业管理处主任工作职责内容2
1、主要负责物业项目管理;
2、负责检查监督部门执行公司各项规章制度及相关规定,确定各项目的具体工作方案,并对实施过程进行监控;
3、负责监督、指导片区的教育培训工作;
4、负责现场卫生质量监督检查、评估、绩效考核;
5、负责对本部门人力、物料、综合行政成本的审核及监控工作;
6、负责每月对各组现场清洁服务质量的监控,并对不良原因进行分析,提出纠正预防措施;
7、保持与公司各部门之间工作的协调与沟通;
8、协助上级建立并维护与政府相关部门的友好合作关系。
物业管理处主任工作职责内容3
1 负责当值期间的秩序维护、消防、保洁、绿化、工程、商业运营、停车场等岗位的工作布置和工作检查,确保项目运营安全和服务质量;
2 协助运营经理和保安主管,组织、协调处理突发事件,并及时汇报处理进展;
3 协助工程部经理/主管,在当值期间对项目各类设施设备维护和应急维修工作进行监督;
4 协助客服部经理,负责当值期间客户投诉处理;
5 当值期间内接受运营经理/保安主管和消防主管的领导,负责项目安全巡查,检查各施工区域防火安全、施工作业安全及成品保护;安排好队员工作,检查保安各岗位在岗情况和工作状态,做好检查和记录,发现问题及时纠正;
6 完成上级领导交办的其他工作。
物业管理处主任工作职责内容4
1、负责区域内铺位的寻找;
2、内部流程的跟进;
3、与业主的商务条款谈判、续租等;
4、其它事务。
物业管理处主任工作职责内容5
1、负责编制设备、设施维修保养计划,并安排人员进行实施。
2、负责小区的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。
3、巡视、检查小区公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障。
4、指导、监督属下的工作,发现服
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