银行系统领导干部改作风自我剖析材料.docx

银行系统领导干部改作风自我剖析材料
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　　为了更好的学习贯彻落实党的十八大精神，我行按照党委领导的相关会议指示精神，按照改进工作作风、密切联系群众的活动要求，针对改作风进行自我剖析，提高工作效率和服务质量，促进我行的快速发展，为全面小康社会和中国特色社会主义事业的发展做出更大的贡献。
　　一、存在的问题：
　　（一）查摆分析日常工作中出现的困难和问题。一是受宏观经济下行影响，客户生意出现不稳定因素，部分客户还款能力受到影响，不良贷款双控压力增大。且国际形势复杂、国内实体经济复苏缓慢、中小企业贷款需求不足、部分行业风险逐步增大等客观因素，新的信贷风险必须加以重点防范。二是授权体系不完善。要根据当前的机构发展特点和模式，重新审视和完善融惠通业务的授权体系，形成责权利对等、更加符合实际、更加科学全面的授权体系。三是在实际工作中，部门间不同程度地存在着协调困难等不良情况，如不及时加以解决，必将导致积重难返的顽疾。特别是目前融惠通业务网点较多，特别是既有分行层面的，又有特色支行层面的。四是制度执行不到位，按习惯办事、按惯例办事、按感情办事的情况时有发生。20xx年融惠通业务制度汇编发文执行，但缺乏一种认同制度、执行制度、尊重制度、以制度作为行动最高准则的氛围。五是创新能力不强。融惠通业务产品缺少创新，坐等靠的思想严重。在当下同业竞争日益激烈的形势下，如何走一条特色化、差异化的道路并不能只靠嘴上天天讲，而是要实际动手干的事情。如何提高融惠通的创新能力和水平，已是摆在面前亟待研究的课题。
　　（二）查摆分析服务态度、服务标准、服务水平等方面存在的突出问题。有效解决部分网点人员态度生硬、文明礼貌用语不规范、金融产品解释不清楚，以及客户维护不到位等问题。
　　（三）查摆分析联系群众、联系基层等方面存在的问题。要按照作风转变年活动要求，解决脱离群众、脱离基层，对群众呼声置若罔闻，对基层困难漠不关心，工作方法简单，办事效率不高、拖拉搁置等不良行为。中心要发现问题，及时解决，通过贯彻执行好党的群众路线，激发员工的工作积极性和团队凝聚力。为打造小企业授信表现出色银行，注入群众基础。
　　二、整改措施：
　　（一）强