城市公共安全指挥中心系统建设方案(调度机方式).doc

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城市公共安全指挥中心系统
技术方案建议书
深圳市亚奥数码技术
2005年6月
目 录
第一章 概述 4
项目建设背景 4
项目建设内容 5
指导思想和建设依据 5
系统设计原则 6
第二章 系统总体结构 10
物理结构 10
层次结构 12
第三章 三台合一接处警子系统 14
概述 14
容量规划 14
系统组成 15
系统接口 25
系统功能 27
项目中的特点与创新 29
计算机辅助调度系统 39
业务流程 39
软件总体结构 48
软件功能 55
软件使用介绍 81
配套硬件 95
配套软件 96
GIS地理信息系统 98
概述 98
系统组成 99
系统结构 99
系统基础功能 100
程控 交换机及配套系统 106
YA-61网络数字程控调度机 106
无线调度通信子系统 111
录音系统 112
概述 112
系统特点 115
系统性能指标 116
系统基本功能 117
录音数据存储与归档 122
第四章 移动目标定位子系统 124
概述 124
GPS系统简介 125
全球定位系统概述 125
全球定位系统定位原理 126
GPS导航信息 126
GPS系统在公安、交通领域中的应用 127
系统组成 129
系统结构 129
系统原理 130
系统功能与特点 131
系统功能 131
系统特点 133
系统选型 133
第五章 固定点报警子系统 134
概述 134
系统配置 137
系统特点 137
系统功能 139
第六章 系统培训及售后服务 141
培训 141
培训目的 141
课程及培训内容 142
售后服务 142
售后服务范围 143
售后服务承诺及收费标准 143
服务方式与内容 143
概述
项目建设背景
城市是一个地区的政治、经济、文化中心，有人口稠密、流动频繁、管理复杂、各类事件多发的特点。随着目前中国经济的飞速发展，各地区的城市化、工业化的特征日益明显。城市中人流、物流越发密集，公共突发事件类型增长迅速、涉及面广。从公共卫生、网络攻击到恐怖袭击，从交通安全到生产事故。影响国家安全、人身安全、生态安全、环境安全、和社会稳定的秩安、金融、政治、经济等公共突发事件时有发生，损失惨重，影响巨大。、北美的大停电、席卷全球的非典疫情都向人们敲起警钟。人口密集的城市如何才能及时有效应对突发事件，将损失减少到最低，已成为全球关注的一个焦点。
当前，针对突发事件的城市公共安全指挥中心系统已在全国、乃至全世界范围内展开建设。作为一项公益事业，建成后将极大的提高接警、处警和处理特殊、突发、应急、重大事件的快速反应能力，保障经济建设；并有利于改善社会制安、投资的大环境；将极大地造福于城市居民，保障社会稳定，有利于进一步提高政府在人民群众中的声望。而且其建成可避免一个地区内应急联动领域不必要的重复投资，并以最短的时间挽回人民的生命和财产的损失，经济效益无可估量的。
城市“三台合一”接处警指挥系统系统一般是在传统110指挥系统的基础上，通过集成的信息网络和通信系统集语音、数据、图像为一体，协调公安、消防、医疗、交警、民政、公共事业等政府职能部门，以统一的接警和处警平台，将公安、消防、交通、急救、水电煤气等联动单位统一在一套完整的信息处理与指挥调度系统之中。依赖该系统，市民的任何报警、急救、求助只需简单拨打同一个号码，城市公共安全指挥中心系统即可统一接警，并可通过集成的计算机辅助决策调度系统调度相应的资源。由于建立了统一的指挥调度平台，大大加强了不同警种及联动单位之间的配合和协调，从而对一些特殊、突发、应急和重要事件作出快速、有序而高效的反应。
世界上已有许多国家采用单一的报警求助特服号码，并建立了先进的城市公共安全指挥中心
。如美国规定911为国家报警和求助特服号码，英国是999，瑞典是900，欧盟推行112紧急告警系统。在我国，2001年11月11日，911工程由摩托罗拉公司建设、深圳市亚奥数码为监理的中国第一套城市应急系统在南宁投入运行。
总之，建设城市公共安全指挥中心系统已经是社会信息化的需要，是政府转变职能提高为公众服务能力的需要，也是城市现代化的标